COUNTERPAIN
Counterpain varmende gel – til ømme muskler og led
Tilgængelighed for afhentning kunne ikke indlæses
På vej på lager igen. Counterpain varm er midlertidigt udsolgt. Fra samme producent og klar til levering med det samme: Counterpain Plus 50 g (forstærket formel, led) og Counterpain kølende 120 g (frisk køleeffekt, efter træning).
Den kendte massagegel fra Thailand
Counterpain varmende gel (Taisho Pharmaceutical) er en af de mest brugte massagegeler i Thailand til ømme muskler og led. Den varmende salve sælges på apoteker over hele Thailand og har en velafprøvet formel, der giver en behagelig varme ved massage.
Sammensætning og aktive ingredienser
- Methylsalicylat 10,20 %: hovedingrediensen i den varmende formel med den karakteristiske duft af vintergrønt (wintergreen)
- Mentol 5,43 %: giver den karakteristiske følelse af varme og kulde
- Eugenol 1,37 %: aromatisk stof fra kryddernellike, der fuldender formlen
Anvendelse
Særligt populær til massage ved:
- Ømme muskler efter fysisk aktivitet eller sport
- Ømme led og stivhed
- Ondt i ryggen og spændinger i lænden
- Stiv nakke og spændinger i nakken
- Massage omkring leddene efter træning; ved forstuvning, slag eller vedvarende smerter bør du tale med en læge
Sådan bruger du den
- Rens og tør området
- Påfør et tyndt lag gel, og massér, til den er trukket ind
- Gentag 3 til 4 gange om dagen efter behov
- Vask hænderne efter brug
- Kan påføres, så snart du mærker ømhed; undgå sol på det behandlede område
Forholdsregler
- Kun til udvortes brug – undgå øjne, slimhinder og åbne sår
- Må ikke påføres irriteret eller beskadiget hud
- Test på et lille område første gang; stop brugen ved irritation
- Frarådes ved allergi over for salicylater; spørg en sundhedsfaglig person til råds, hvis du er gravid eller ammer
- Anbefales fra 12 år – opbevares utilgængeligt for børn
- Kontakt en sundhedsfaglig person, hvis smerterne fortsætter
Ofte stillede spørgsmål
Hvor længe varer virkningen?
Varmen mærkes som regel efter få minutter og kan vare i flere timer afhængigt af området.
Kan jeg bruge den sammen med anden medicin?
Udvortes brug begrænser risikoen for samspil. Spørg på apoteket, hvis du er i tvivl.
Hvad er forskellen på de andre Counterpain-produkter?
Varm (dette produkt): den klassiske varmende formel. Kølende – Counterpain Cool: frisk køleeffekt, populær efter sport. Plus: forstærket formel, ofte valgt til leddene.
Hvor kan jeg købe original Counterpain?
Counterpain fremstilles i Thailand af Taisho Pharmaceutical og sælges der på apoteker. Vi tilbyder den originale tube på 120 g, sendt fra Europa.
Salve, creme eller gel: er det det samme produkt?
Ja. Afhængigt af landet kaldes Counterpain salve, creme eller gel: det er den samme tube på 120 g, som i udlandet også hedder Counterpain Warm eller Hot. Konsistensen trænger ind ved let massage.
Varm eller kølende: hvilken skal jeg vælge?
Den varme udgave vælges oftest til stivhed og fastlåste spændinger i ryg eller nakke. Counterpain kølende foretrækkes lige efter træning. Spørg på apoteket, hvis du er i tvivl.
Er følelsen af varme normal?
Ja, det er den tilsigtede effekt. Hvis varmen bliver for kraftig, så tør området af, og vask det med vand og sæbe. Dæk ikke området med en stram bandage eller en varmekilde (varmedunk, varmepude) efter påføring.
Læs mere: sådan bruger du Counterpain-produkterne.
Opbevaring
Opbevares ved stuetemperatur (15-25 °C), beskyttet mod lys. Luk tuben omhyggeligt efter brug.
Format: tube på 120 g · Fremstillet i Thailand af Taisho Pharmaceutical · Originalprodukt
Brugsanvisning
Brugsanvisning
Detaljeret beskrivelse
Detaljeret beskrivelse
Ingredienser
Ingredienser
Levering
Levering
Levering
For at sikre en effektiv håndtering opbevares alle vores varer omhyggeligt på vores regionale lagre. Ordrer behandles hurtigt og afsendes inden for 1 til 2 hverdage.
Sporing af ordren: Alle ordrer får et sporingslink, der sendes pr. e-mail og/eller sms ved afsendelse, samt en leveringsbesked pr. sms. Det er vigtigt at angive et gyldigt telefonnummer, når du opretter din kundekonto, så du kan modtage disse beskeder.
Frankrig
- Forventet levering inden for 48-72 timer (hverdage)
Fra det europæiske Frankrig tager leveringen 48 timer, dvs. 2 hverdage. Til visse europæiske lande bruger vi Chronopost og Colissimo International med leveringstider på 2 til 4 hverdage.
Priser: Alle forsendelser får et sporingslink, som kunden modtager i realtid. Desuden er levering gratis fra 29 euro i Frankrig.
Under dette beløb koster forsendelsen 5,90 euro med Colissimo med sporing i Frankrig (levering til døren mod underskrift) eller 4,80 til et udleveringssted.
Belgien, Tyskland, Østrig, Holland, Luxembourg
- Forventet levering inden for 72 timer (hverdage)
Priser: Alle forsendelser får et sporingslink, som kunden modtager i realtid. Desuden er levering gratis fra 89,90 euro. Under dette beløb koster forsendelsen 8,90 euro op til 1 kg (10,90 til 14,90 euro derover, afhængigt af vægten) med Colissimo med sporing (levering til døren mod underskrift) eller 6,90 til et udleveringssted.
Danmark, Finland, Sverige, Italien, Spanien, Portugal, Irland, Grækenland, Cypern, Kroatien
- Forventet levering inden for 72 timer (hverdage)
Priser: Alle forsendelser får et sporingslink, som kunden modtager i realtid. Desuden er levering gratis fra 129,90 euro. Under dette beløb koster forsendelsen 11,90 euro med Colissimo med sporing (levering til døren mod underskrift) eller 8,90 til et udleveringssted.
Resten af Europa (Bulgarien, Tjekkiet, Estland, Ungarn, Letland, Litauen, Polen, Rumænien, Slovakiet, Slovenien)
- Forventet levering inden for 5 til 8 hverdage
Ordrer til resten af Europa afsendes fra vores regionale lagre.
Priser: Alle forsendelser får et sporingslink, som kunden modtager i realtid. Levering er gratis fra 99 euro. Under dette beløb koster leveringen 6,90 euro op til 1 kg (12,90 til 15,90 euro derover, afhængigt af vægten), og prisen vises på betalingssiden.
Franske øer og oversøiske områder (Fransk Guyana, Fransk Polynesien, De Franske Sydlige Territorier)
- Forventet levering inden for 12 til 20 hverdage
Ordrer til de franske oversøiske områder afsendes fra Thailand med internationale posttjenester.
Priser: Alle forsendelser får et sporingslink, som kunden modtager i realtid. Fragten starter ved 19,50 €, afhænger af vægten og vises på betalingssiden.
Told: Bemærk, at der ved levering kan blive opkrævet told eller lokale afgifter, som betales af modtageren.
Schweiz og Norge
- Forventet levering inden for 5 til 8 hverdage
Ordrer til Schweiz og Norge afsendes fra Thailand med internationale posttjenester.
Priser: Alle forsendelser får et sporingslink, som kunden modtager i realtid. Fragten starter ved 9,90 €, afhænger af vægten og vises på betalingssiden.
Told: Bemærk, at der ved levering kan blive opkrævet told eller lokale afgifter, som betales af modtageren.
USA
- Forventet levering inden for 6 til 12 hverdage
Ordrer til USA afsendes fra Thailand med internationale posttjenester.
Priser: Alle forsendelser får et sporingslink, som kunden modtager i realtid. Fragten starter ved 9,90 €, afhænger af vægten og vises på betalingssiden.
Told: Bemærk, at der ved levering kan blive opkrævet told eller lokale afgifter, som betales af modtageren.
Resten af verden
- Priserne afhænger af vægten og vises på betalingssiden.
Ordrer til resten af verden afsendes fra Thailand med internationale posttjenester.
Priser: Alle forsendelser får et sporingslink, som kunden modtager i realtid. Fragten afhænger af vægten og vises på betalingssiden.
Told: Bemærk, at der ved levering kan blive opkrævet told eller lokale afgifter, som betales af modtageren.
Returnering og ombytning
For internationale kunder (franske oversøiske områder, Schweiz, USA, resten af verden) oplyses en returadresse i Frankrig for at gøre processen lettere. Adressen fremgår af returvejledningen. Læs mere på vores side Returpolitik.
Ofte stillede spørgsmål om levering
Hvad gør jeg, hvis min ordre bliver tilbageholdt i tolden?
Hvis din ordre tilbageholdes i tolden, kontakter toldmyndighederne dig om betaling af eventuelle afgifter. Vi anbefaler, at du følger toldvæsenets anvisninger, så din pakke hurtigt bliver frigivet.
Hvordan følger jeg min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail og/eller en sms med et sporingslink, så du kan følge din pakke i realtid. Sørg for at angive et gyldigt telefonnummer, når du opretter din konto.
Hvad gør jeg, hvis pakken er beskadiget, åbnet eller ufuldstændig?
Når du modtager din pakke, skal du så vidt muligt kontrollere dens tilstand, mens transportøren er til stede. Hvis pakken er beskadiget, åbnet eller tydeligvis ufuldstændig, skal du:
- Afvise pakken, eller
- Tage præcise og detaljerede forbehold på følgesedlen eller via transportørens sporingsværktøj.
Hvis du modtager pakken uden skriftlige forbehold, betragtes den som i orden, hvilket begrænser mulighederne for at gøre krav gældende over for transportøren eller Siam Marketplace.
Hvad sker der ved tab, tyveri eller skade under transporten?
I henhold til artikel L.221-15 i den franske forbrugerlov (Code de la consommation) ophører Siam Marketplaces ansvar, når pakken er overleveret til kunden. Hvis pakken leveres mod underskrift eller modtages uden forbehold, anses den for at være i orden. Siam Marketplace kan ikke holdes ansvarlig for tab, tyveri eller skade under transporten, hvis pakken er modtaget uden omgående indsigelse. Enhver anmodning om refusion eller genfremsendelse behandles undtagelsesvis og uden kontraktlig forpligtelse.
Ofte stillede spørgsmål om levering med Mondial Relay
1. Hvordan følger jeg min pakke?
Du kan følge din pakke direkte på Mondial Relays officielle hjemmeside: Sporing af pakker (på fransk).
2. Hvorfor virker mit sporingsnummer ikke?
Sporingsnummeret består normalt af 8 cifre. Hvis dit nummer har 14 cifre, skal du gøre sådan:
- Slet de to første cifre (ofte »14«).
- Brug de næste 8 cifre som sporingsnummer.
- Indtast de 8 cifre i det første felt i sporingsformularen.
3. Hvad skal jeg skrive i det andet felt?
I det andet felt indtaster du postnummeret på det valgte udleveringssted.
Eksempel: Hvis dit udleveringssted ligger i Paris med postnummer 75001, indtaster du disse cifre i det andet felt.
4. Hvornår kan jeg hente min pakke?
- Når din pakke ankommer til det valgte udleveringssted, får du besked pr. e-mail eller sms.
- Du har op til 14 dage til at hente din pakke.
5. Jeg har et problem med sporingen. Hvad gør jeg?
- Telefon: Se Mondial Relays kontaktside.
- E-mail: support@mondialrelay.fr
Hvordan vælger jeg et udleveringssted hos Mondial Relay?
1. Hvorfor vælge levering til et udleveringssted?
Levering til et udleveringssted med Mondial Relay er en billig og praktisk løsning, hvor du kan hente din pakke i en butik i nærheden (supermarked, renseri osv.), når det passer dig.
2. Hvornår og hvordan vælger jeg et udleveringssted?
Når du har betalt din ordre hos Siam Marketplace og har valgt levering med Mondial Relay:
- Bliver du sendt videre til en side, hvor du vælger et udleveringssted.
- Indtast dit postnummer eller din by for at se listen over ledige udleveringssteder.
- Vælg det mest praktiske udleveringssted (du kan se åbningstider og adresse).
3. Hvad sker der, hvis det valgte udleveringssted ikke er ledigt?
Nogle gange er det valgte udleveringssted ikke tilgængeligt på grund af kapacitet, logistik, pakkens størrelse eller andre forhold, som Mondial Relay selv afgør. I så fald kan Mondial Relay tildele et andet udleveringssted i nærheden. Siam Marketplace har ingen indflydelse på disse ændringer og kan ikke gribe ind i processen.
4. Hvad sker der, hvis jeg ikke vælger et udleveringssted?
Hvis du vælger levering med Mondial Relay, men vi ikke modtager dit valg af udleveringssted, vælger Siam Marketplace et udleveringssted for dig. Valget sker først og fremmest ud fra nærhed til din bopæl og inden for de krav til kapacitet, logistik og pakkestørrelse, som Mondial Relay stiller.
5. Kan jeg ændre mit udleveringssted efter bestillingen?
Når ordren er bekræftet, kan udleveringsstedet ikke ændres. Hvis du oplever et problem, kan du kontakte vores kundeservice på support@siam-marketplace.com.
6. Hvad sker der, hvis jeg ikke henter min pakke i tide?
Hvis du ikke henter din pakke inden for 14 dage, sendes den retur til vores lager. Vi kontakter dig for at aftale en ny levering eller en refusion.
Har du spørgsmål om din levering? Kontakt os, eller se vores ofte stillede spørgsmål.
