Hilfe bei der Zahlung per Kreditkarte

Falls Sie Schwierigkeiten bei der Zahlung mit Kreditkarte haben, können Sie sich das folgende Video ansehen:



Unser Online-Shop verfügt über ein sicheres Zahlungssystem. Dieses System verschlüsselt persönliche Daten (Name, Adresse, Bankverbindung), sodass diese für Hacker unsichtbar, unzugänglich und somit nicht wiederherstellbar sind.

Sobald Sie einen sicheren Bereich betreten, zeigt Ihr Webbrowser dies deutlich mit einer Meldung an. Das kleine Vorhängeschloss-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm während des Bezahlvorgangs (und in der Adressleiste) symbolisiert die Sicherheit der Kommunikation zwischen Ihnen und der Website.
Das Vorhängeschloss signalisiert, dass die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Server sicher ist.

Der Zahler gibt anschließend seine Kontaktdaten an:


Name – WICHTIG: Vor- und Nachname müssen exakt mit den Angaben auf der Karte übereinstimmen.
Bankverbindung:
Die 16-stellige Nummer auf seiner Karte.
Die 4 Ziffern des Ablaufdatums (Monat und Jahr).
Die letzten 3 Ziffern des Piktogramms auf der Rückseite der Zahlungskarte.


und bestätigt seine Bestellung.

Anschließend erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung von unserem Zahlungspartner Siampay.

Sichere Zahlung per Kreditkarte:

Was geschieht nach der Zahlungsbestätigung?

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung schnellstmöglich vorbereiten und versenden.

Siam Market Place verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Zahlungen zu gewährleisten. Dies wird durch die Verwendung des SSL-Systems (Secure Socket Layer) erreicht.
Um jegliches Betrugsrisiko auszuschließen, werden Sie hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir niemals per E-Mail nach Bankdaten von Ihnen fragen werden.

Zahlung mit Bankkarte abgelehnt:

Einige Lösungsansätze:
- "Korrigieren Sie die Angaben auf dieser Karte oder verwenden Sie eine andere Karte."

- "Karte ist abgelaufen"

- "Bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungskarteninformationen und versuchen Sie es dann erneut."

Ich kann nicht mit meiner Bankkarte bezahlen.

Auf der Webseite von Siam Market Place stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Folgende Zahlungsoptionen werden in unserem Shop angeboten:

• Zahlung per Bankkarte:

https://siam-marketplace.com/pages/paiement-securise

• Zahlung per Banküberweisung:

Bezahlen Sie online oder in Ihrer Bankfiliale:

Kontoinhaber
SMPOTW OÜ

IBAN
BE44 9675 0163 3745

Bankleitzahl (SWIFT / BIC)
TRWIBEB1XXX

Adresse
TransferWise Europe SA
54 Avenue Louise, Zimmer S52
Brüssel
1050
Belgien