Um optimale Effizienz zu gewährleisten, werden alle unsere Artikel sorgfältig in unseren regionalen Einrichtungen gelagert. Bestellungen werden schnell bearbeitet und innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versendet.

Sendungsverfolgung: Alle Bestellungen erhalten nach dem Versand einen Tracking-Link per E-Mail und/oder SMS sowie eine Versandbenachrichtigung per SMS. Um diese Benachrichtigungen zu erhalten, ist es wichtig, bei der Erstellung Ihres Kundenkontos eine gültige Telefonnummer anzugeben .

Frankreich

Vom französischen Festland aus beträgt die Lieferzeit 48 Stunden oder 2 Werktage . Für bestimmte europäische Länder nutzen wir die Dienste von Chronopost und Colissimo International mit Lieferzeiten von 2 bis 4 Werktagen .

Preise: Alle Sendungen profitieren von einem Tracking-Link, der dem Kunden in Echtzeit mitgeteilt wird. Darüber hinaus ist die Lieferung ab 29,90 Euro für Frankreich kostenlos.

Unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 5,90 Euro per Colissimo mit Sendungsverfolgung für Frankreich (Hauszustellung mit Unterschrift) oder 4,90 Euro an eine Relaisstelle .

Tarife: Alle Sendungen verfügen über einen Tracking-Link, der dem Kunden in Echtzeit mitgeteilt wird. Darüber hinaus ist die Lieferung ab 89,90 Euro kostenlos . Unter diesem Betrag beträgt der Versandpreis 10,90 Euro per Colissimo mit Sendungsverfolgung (Hauszustellung mit Unterschrift) oder 6,90 Euro an eine Relaisstelle .

Österreich, Dänemark, Italien, Irland, Portugal, Spanien, Schweden

Tarife: Alle Sendungen verfügen über einen Tracking-Link, der dem Kunden in Echtzeit mitgeteilt wird. Darüber hinaus ist die Lieferung ab 129,90 Euro kostenlos . Unter diesem Betrag beträgt der Versandpreis 11,90 Euro per Colissimo mit Sendungsverfolgung (Hauszustellung mit Unterschrift) oder 8,90 Euro an eine Relaisstelle .

Restliches Europa (Bulgarien, Tschechische Republik, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien)

Bestellungen für das übrige Europa werden aus unseren regionalen Lagern versendet.

Preise: Alle Sendungen enthalten einen Tracking-Link, der dem Kunden in Echtzeit mitgeteilt wird. Die Versandkosten beginnen bei 15,51 € , sind gewichtsabhängig und werden auf der Zahlungsseite angezeigt.

Französische Inseln (Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Französische Südgebiete)

Bestellungen für die französischen Überseegebiete werden von Thailand aus über internationale Postdienste versendet.

Tarife: Alle Sendungen verfügen über einen Tracking-Link, der dem Kunden in Echtzeit mitgeteilt wird. Die Versandkosten beginnen bei 19,50 € , sind proportional zum Gewicht und werden auf der Zahlungsseite angezeigt.

Zollgebühren: Bitte beachten Sie, dass bei der Lieferung Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

Schweizer

Bestellungen in die Schweiz werden aus Thailand über internationale Postdienste versendet.

Tarife: Alle Sendungen verfügen über einen Tracking-Link, der dem Kunden in Echtzeit mitgeteilt wird. Die Versandkosten beginnen bei 9,90 € , sind proportional zum Gewicht und werden auf der Zahlungsseite angezeigt.

Zollgebühren: Bitte beachten Sie, dass bei der Lieferung Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

VEREINIGTE STAATEN

Bestellungen in die Vereinigten Staaten werden von Thailand aus über internationale Postdienste versendet.

Tarife: Alle Sendungen verfügen über einen Tracking-Link, der dem Kunden in Echtzeit mitgeteilt wird. Die Versandkosten beginnen bei 9,90 € , sind proportional zum Gewicht und werden auf der Zahlungsseite angezeigt.

Zollgebühren: Bitte beachten Sie, dass bei der Lieferung Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

Rest der Welt

Bestellungen für den Rest der Welt werden aus Thailand über internationale Postdienste versendet.

Preise: Alle Sendungen enthalten einen Tracking-Link, der dem Kunden in Echtzeit mitgeteilt wird. Die Versandkosten sind gewichtsabhängig und werden auf der Zahlungsseite angezeigt.

Zollgebühren: Bitte beachten Sie, dass bei der Lieferung Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

Rückgabe und Umtausch

Für internationale Kunden (DOM-TOM, Schweiz, USA, Rest der Welt) wird zur Vereinfachung des Prozesses eine Rücksendeadresse in Frankreich angegeben. Diese Adresse wird Ihnen in den Rücksendeanweisungen mitgeteilt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Rückgabebedingungen .

FAQ Lieferung

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beim Zoll festgehalten wird?

Sollte Ihre Bestellung vom Zoll zurückgehalten werden, werden Sie vom Zoll kontaktiert, um etwaige Gebühren zu begleichen. Wir empfehlen Ihnen, den Anweisungen des Zolls zu folgen, um Ihr Paket schnell freizugeben.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail und/oder SMS mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können. Geben Sie bei der Kontoerstellung unbedingt eine gültige Telefonnummer an.

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Lieferung? Kontaktieren Sie uns oder konsultieren Sie unsere FAQ .