Pomiń, aby przejść do informacji o produkcie
1 z 8

Siam Market Place : Pharmacopée Asiatique

Kuracja wygładzająca L’Oréal Pro X-Tenso do włosów wyjątkowo odpornych

Cena regularna 160,00 zł PLN
Cena regularna 173,00 zł PLN Cena sprzedaży 160,00 zł PLN
Sprzedaż Wyprzedane
3 formuły do ​​wyboru w zależności od rodzaju włosów:
* { margines: 0; wypełnienie: 0; rozmiar-pola: border-box; przejście: brak !ważne; animacja: brak !ważne; } .custom-cart-submit { kolor-tło: #F15A25 !ważne; kolor: biały !ważne; waga-czcionki: 700 !ważne; wypełnienie: 0 20px !ważne; promień-obramowania: var (--buttons-radius, 20px) !ważne; obramowanie: brak !ważne; transformacja-tekstu: wielkie litery !ważne; rozmiar-czcionki: 16,5px !ważne; rodzina-czcionek: "Harmonia Sans", sans-serif !ważne; kursor: wskaźnik; wyświetlacz: flex !ważne; align-items: center !ważne; justify-content: center !ważne; width: 484px !ważne; height: 57,5px !ważne; text-align: center !ważne; text-decoration: none !ważne; box-sizing: border-box !ważne; margin-bottom: 20px !ważne; margin-left: -19px !ważne; opacity: 1 !ważne; visibility: visible !ważne; letter-spacing: 0,66px !ważne; text-underline-offset: 3,3px !ważne; border-width: var(--buttons-border-width, 4px) !ważne; border-opacity: var(--buttons-border-opacity, 1.0) !ważne; box-shadow: var(--buttons-shadow-horizontal-offset, 0px) var(--buttons-shadow-vertical-offset, 0px) var(--buttons-shadow-blur-radius, 0px) rgba(0, 0, 0, var(--buttons-shadow-opacity, 1.0)) !ważne; position: relative !ważne; overflow: hidden !ważne; line-height: 57,5px !ważne; text-shadow: none !ważne; text-indent: 0 !ważne; construct: none !ważne; } .custom-cart-submit:hover, .custom-cart-submit:focus, .custom-cart-submit:active, .custom-cart-submit:visited, .custom-cart-submit:link { kolor: biały !ważne; kolor-tła: #F15A25 !ważne; dekoracja-tekstu: brak !ważne; } .custom-cart-submit::before, .custom-cart-submit::after { zawartość: brak !ważne; wyświetlanie: brak !ważne; } .loading-overlay__spinner, .spinner, .path, .loading-overlay, .loading-overlay__spinner.hidden, [class*="ładowanie"], [class*="nakładka"] { display: none !ważne; } .custom-cart-submit .loading-overlay, .custom-cart-submit .loading-overlay__spinner, .custom-cart-submit .spinner, .custom-cart-submit .loading, .custom-cart-submit [class*="ładowanie"], .custom-cart-submit [class*="spinner"], .custom-cart-submit [class*="overlay"] { display: none !ważne; krycie: 0 !ważne; widoczność: ukryte !ważne; pozycja: absolutna !ważne; lewy: -9999px !ważne; } .custom-cart-submit.loading { kolor: biały !ważne; kolor-tła: #F15A25 !ważne; } .custom-cart-submit.text, .custom-cart-submit span, .custom-cart-submit > * { krycie: 1 !ważne; widoczność: widoczne !ważne; kolor: biały !ważne; wyświetlanie: w linii !ważne; } .custom-cart-submit[data-loading="true"], .custom-cart-submit[aria-busy="true"], .custom-cart-submit.loading, .custom-cart-submit.btn--loading, .custom-cart-submit[disabled], .custom-cart-submit:disabled { color: biały !important; background-color: #F15A25 !important; } .custom-cart-submit[data-loading="true"] *, .custom-cart-submit[aria-busy="true"] *, .custom-cart-submit.loading*, .custom-cart-submit.btn--loading *, .custom-cart-submit[disabled] *, .custom-cart-submit:disabled * { krycie: 1 !ważne; widoczność: widoczne !ważne; kolor: biały !ważne; wyświetlanie: wbudowane !ważne; } .custom-cart-submit *[class*="ładowanie"], .custom-cart-submit *[class*="spinner"], .custom-cart-submit *[class*="overlay"], .custom-cart-submit .btn__content--ukryty, .custom-cart-submit .btn__text--ukryty { display: none !ważne; opacity: 0 !ważne; visibility: hidden !ważne; position: absolute !ważne; left: -9999px !ważne; width: 0 !ważne; height: 0 !ważne; } button, a { transition-property: none !ważne; animation: none !ważne; } @media (maks. szerokość: 750 px) { .custom-cart-submit { szerokość: calc(100% + 22 px) !ważne; maks. szerokość: calc(100% + 22 px) !ważne; dopełnienie: 15 px 20 px !ważne; wysokość: auto !ważne; min. wysokość: 57,5 ​​px !ważne; rozmiar czcionki: 16,5 px !ważne; margines lewy: -10 px !ważne; rozmiar pola: border-box !ważne; odstępy: normalne !ważne; wysokość linii: 1,2 !ważne; } } .product-description h1 { rodzina czcionek: "Harmonia Sans", sans-serif !ważne; rozmiar-czcionki: 28px !ważne; styl-czcionki: normalny !ważne; waga-czcionki: 700 !ważne; odstęp-od-liter: 0,6px !ważne; wysokość-linii: 36,4px !ważne; obraz-styl-listy: brak !ważne; pozycja-styl-listy: na zewnątrz !ważne; typ-styl-listy: brak !ważne; margines-dolny: 20px !ważne; margines-lewy: 0px !ważne; margines-prawy: 0px !ważne; margines-górny: 0px !ważne; dopełnienie-dolne: 0px !ważne; dopełnienie-lewe: 0px !ważne; dopełnienie-prawe: 0px !ważne; dopełnienie-górne: 0px !ważne; wyrównanie tekstu: środek !ważne; właściwość przejścia: brak !ważne; czas trwania przejścia: 0 s !ważne; funkcja czasu przejścia: łatwość !ważne; podział-słow: podział-słowo !ważne; } .product-description p { rozmiar-czcionki: 16 px !ważne; margines-dolny: 15 px !ważne; wyrównanie tekstu: do lewej !ważne; rodzina-czcionek: "Harmonia Sans", bezszeryfowa !ważne; } .product-description { rodzina-czcionek: "Harmonia Sans", bezszeryfowa !ważne; kolor: #333 !ważne; wysokość-linii: 1,6 !ważne; wyrównanie tekstu: do lewej !ważne; } .product-description h2 { rozmiar czcionki: 28px !ważne; waga czcionki: 600 !ważne; wysokość linii: 1,2 !ważne; } .product-description ul { rozmiar czcionki: 16px !ważne; wysokość linii: 1,6 !ważne; styl listy: dysk; margines-lewy: 20px; } .product-description ol { rozmiar czcionki: 16px !ważne; wysokość linii: 1,6 !ważne; margines-lewy: 20px; } .product-description a { kolor: #F15A25 !ważne; dekoracja tekstu: brak !ważne; } .product-description a:hover { color: #000 !important; } html { font-size: calc(var(--font-body-scale, 1.1) * 62.5%); } body { font-family: "Harmonia Sans", sans-serif !important; font-size: 1.5rem; letter-spacing: 0.06rem; line-height: calc(1 + 0.8 / var(--font-body-scale, 1.1)); font-style: normal; font-weight: 400; color: rgba(var(--color-foreground, 8, 7, 7), 0.75); } :root { --color-button-text: 8, 7, 7; --color-primary: #f8a109; --color-text: #333333; --color-text-hover: #f8a109; --color-border: #e0e0e0; --color-header-bg: #EDF2EC; --buttons-radius: 20px; --spacing-medium: 12px; }
KUP TERAZ

Krem wygładzający X-Tenso – włosy wyjątkowo odporne, 250 ml – profesjonalne wygładzanie

Długotrwałe wygładzanie dla najbardziej niesfornych włosów

Krem wygładzający X-Tenso 250 ml od L'Oréal Paris to profesjonalna kuracja opracowana z myślą o włosach wyjątkowo odpornych, zarówno naturalnych, jak i mocno kręconych lub puszących się. Dzięki technologii Nu Neatri-Cat Ionic Emotion Agent zapewnia długotrwałe wygładzenie do 60 dni, przekształcając niesforne włosy w gładkie, lśniące i intensywnie nawilżone. Idealna do profesjonalnego zabiegu wygładzającego kręcone włosy, ta formuła gwarantuje rezultaty jak z salonu w domu.

Cechy kremu wygładzającego X-Tenso

Ten produkt wyróżnia się unikalnymi właściwościami:

  • Zaawansowana technologia: Nu Neatri-Cat Ionic Emotion Agent dla optymalnego wygładzenia wyjątkowo opornych włosów.
  • Kremowa konsystencja: Łatwa aplikacja, zapewniająca profesjonalne rezultaty.
  • Wygodny rozmiar: Zestaw zawiera 125 ml kremu wygładzającego i 125 ml kremu neutralizującego, co daje łącznie 250 ml.

Naturalny skład

Krem wygładzający X-Tenso został opracowany na bazie starannie dobranych składników :

  • Aqua (Woda): Nawilżająca baza do mieszania składników.
  • Amonium Thioglycolate: Środek wygładzający, który ujarzmia wyjątkowo oporne włosy.
  • Cetearyl Alcohol: Zmiękcza i nawilża włókno włosa.
  • Behentrimonium Chloride: Odżywka zapewniająca gładkie, jedwabiste włosy.
  • Ceteth-2: Emulgator zapewniający jednolitą teksturę.
  • Ethanolamine: Reguluje pH, zapewniając skuteczne prostowanie.
  • Diamonium Dithiodiglycolate: Stabilizuje formułę prostującą.
  • Amonium Wodorowęglan: Wspomaga proces wygładzania.
  • Palmitynian cetylu: Odżywia i chroni włosy.
  • Glikol dipropylenowy: Poprawia nawilżenie.
  • Chlorek cetrymonium: Zwiększa miękkość i połysk.
  • Pentetanian pentasodu: Chroni przed zanieczyszczeniami.
  • Zapach: Zapewnia przyjemny zapach.

Zastosowanie i korzyści

Krem wygładzający X-Tenso Smoothing Cream jest przeznaczony do profesjonalnego użytku domowego i oferuje wiele korzyści:

  • Długotrwałe wygładzenie: Do 60 dni gładkiej i zdyscyplinowany.
  • Blask i miękkość: Odbija światło, zapewniając lśniące, jedwabiste włosy.
  • Głębokie nawilżenie: Zachowuje zdrowie włosów dzięki intensywnemu nawilżeniu.
  • Wzmocniona ochrona: Chroni przed szkodliwym działaniem czynników zewnętrznych, zapewniając mocne włosy.

Optymalne instrukcje dotyczące aplikacji

Aby zmaksymalizować korzyści płynące z tego długotrwałego prostowania kręconych włosów:

  1. Nałóż krem ​​wygładzający na czyste, suche włosy, omijając nasadę włosów, i pozostaw na 20 minut, aby uzyskać wyjątkowo mocne włosy.
  2. Nałóż krem ​​neutralizujący, delikatnie rozczesz i pozostaw na włosach. Pozostaw na 20 do 30 minut, aby uzyskać Ustawić prostownicę.
  3. Dokładnie spłukać ciepłą wodą, aby uzyskać gładkie, lśniące włosy.

Środki ostrożności podczas stosowania

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby bezpiecznie stosować:

  • Wyłącznie do użytku zewnętrznego. Unikać kontaktu z oczami; W przypadku kontaktu natychmiast spłukać.
  • Zapewnij całkowitą neutralizację, aby uniknąć uszkodzenia włosów.
  • W przypadku wystąpienia podrażnienia lub reakcji alergicznej, przerwij stosowanie i skonsultuj się z lekarzem.
  • Przechowywać poza zasięgiem dzieci.
  • Skonsultuj się ze specjalistą, jeśli masz bardzo zniszczone lub uwrażliwione włosy.

Wyprodukowano z troską

Krem wygładzający L'Oréal Paris X-Tenso Smoothing Cream jest produkowany zgodnie z wysokimi standardami jakości, zapewniając pielęgnację włosów L'Oréal Paris, co pozwala uzyskać profesjonalne rezultaty jak w salonie fryzjerskim w domu.

FAQ – Krem wygładzający X-Tenso – Włosy Extra Resistant, 250 ml

Jak używać kremu do prostowania bardzo kręconych włosów?

Nałóż krem ​​wygładzający, pozostaw na 20 minut, zneutralizuj i spłucz, aby uzyskać długotrwały efekt. Profesjonalny zabieg wygładzający do włosów kręconych.

Jakie są główne składniki?

Tioglikolan amonu, alkohol cetearylowy, substancje nawilżające i Nu Neatri-Cat tworzą nawilżający szampon wygładzający.

Czy nadaje się do włosów zniszczonych?

Przed użyciem na bardzo zniszczonych lub zniszczonych włosach należy skonsultować się ze specjalistą.

Opinie klientów

„Wyjątkowa długotrwała kuracja wygładzająca do włosów kręconych! Moje bardzo kręcone włosy są gładkie i lśniące przez tygodnie”. – Claire, zadowolona klientka

Zostaw swoją opinię

Odkryj inne rozwiązania dla włosów

Uzupełnij swoją pielęgnację włosów tymi produktami:

Wnioski

Krem wygładzający X-Tenso Smoothing Cream – Extra Strong Hair, 250 ml to tajski zabieg wygładzający dla jedwabistych włosów, który zapewnia profesjonalne wygładzenie utrzymujące się do 60 dni. Dzięki nawilżającej formule i technologii Nu Neatri-Cat ujarzmia bardzo kręcone lub puszące się włosy, pozostawiając je gładkie, lśniące i zdrowe.

Wykonane z dbałością.

ZAMÓW TERAZ

Wskazówki dotyczące użytkowania

Szczegółowy opis

Po nałożeniu produktu użyj utleniacza (utrwalacza) X-tenso. Czas działania dla włosów bardzo odpornych: 20 minut. Pojemność: 250 ml

Sposób użycia: Podziel włosy na 4 sekcje. Wlej wybrany krem ​​wygładzający do niemetalowej miski. Rozpocznij aplikację od karku. Szybko nałóż krem ​​w odległości 1 cm od skóry głowy, pasmo po paśmie, zgodnie z kierunkiem wzrostu włosów, używając szczotki. Wygładź włosy, nie naciągając nadmiernie włókien, w razie potrzeby rozczesz grzebieniem o szeroko rozstawionych zębach.

Czas działania (wliczając czas aplikacji):
- Dokładnie 20 minut dla włosów naturalnych i odpornych. W temperaturze pokojowej, bez przykrycia.
- Dokładnie 15 minut dla włosów zniszczonych. W temperaturze pokojowej, bez przykrycia. Do niemetalowej miski wlej 120 ml neutralizującego mleczka utrwalającego. Nałóż za pomocą szczotki w odległości 4 cm od skóry głowy, zaczynając od karku, zgodnie z kierunkiem wzrostu włosów. Rozprowadź równomiernie, wygładzając włosy. Pozostaw na 10 minut. Dokładnie spłucz.

Kompozycja

Aqua (Woda)
Tioglikolan amonu
Alkohol cetearylowy
Chlorek behentrimonium
Ceteth-2
Etanoloamina
Ditiodwuglikolan diamonium
Wodorowęglan amonu
Palmitynian cetylu
Glikol dipropylenowy
Chlorek cetrimonium
Pentetanian pentasodu
Parfum (Zapach)

Ta lista zawiera różne środki chemiczne stosowane w produktach do prostowania włosów, w tym środki redukujące, takie jak tioglikolan amonu i ditiodwuglikolan diamonium, środki kondycjonujące, takie jak chlorek behentrimonium i palmitynian cetylu, a także inne składniki, które mogą odgrywać określoną rolę w procesie wygładzania i utrwalania.

Dostawa

Wysyłka

Aby zapewnić optymalną wydajność, wszystkie nasze produkty są starannie przechowywane w naszych regionalnych magazynach. Zamówienia są przetwarzane szybko i wysyłane w ciągu 1 do 2 dni roboczych.

Śledzenie zamówienia: Wszystkie zamówienia otrzymują link do śledzenia pocztą e-mail i/lub SMS-em po wysłaniu, a także powiadomienie o dostarczeniu SMS-em. Podczas tworzenia konta klienta ważne jest podanie prawidłowego numeru telefonu, aby otrzymywać te powiadomienia.

Francja

  • Przewidywana dostawa w ciągu 48/72 godzin roboczych

Z Francji metropolitalnej dostawa trwa 48 godzin lub 2 dni robocze. W przypadku niektórych krajów europejskich korzystamy z usług Chronopost i Colissimo International, oferując czas dostawy od 2 do 4 dni roboczych.

Ceny: Wszystkie przesyłki są dostarczane z linkiem do śledzenia, który jest przekazywany klientowi w czasie rzeczywistym. Dodatkowo dostawa jest darmowa od 29,90 EUR we Francji.

Poniżej tej kwoty koszt wysyłki wynosi 5,90 EUR za pośrednictwem Colissimo z opcją śledzenia we Francji (dostawa do domu z wymaganym podpisem) lub 4,90 EUR do punktu odbioru.


Belgia, Niemcy, Holandia, Luksemburg

  • Oczekiwana dostawa w ciągu 72 dni roboczych godziny

Ceny: Wszystkie przesyłki zawierają link do śledzenia, który jest przekazywany klientowi w czasie rzeczywistym. Dodatkowo dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 89,90 euro. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki wynosi 10,90 euro przez Colissimo z opcją śledzenia (dostawa do domu z wymaganym podpisem) lub 6,90 euro do punktu odbioru.


Austria, Dania, Włochy, Irlandia, Portugalia, Hiszpania, Szwecja

  • Oczekiwana dostawa w ciągu 72 godzin roboczych

Ceny: Wszystkie przesyłki zawierają link do śledzenia, który jest przekazywany klientowi w czasie rzeczywistym. Ponadto dostawa jest bezpłatna od kwoty 129,90 euro. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki wynosi 11,90 euro za pośrednictwem Colissimo z opcją śledzenia (dostawa do domu z wymaganym podpisem) lub 8,90 euro do punktu odbioru.


Reszta Europy (Bułgaria, Czechy, Estonia, Węgry, Łotwa, Litwa, Polska, Rumunia, Słowacja, Słowenia)

  • Dostawa spodziewana w ciągu 5 do 8 dni roboczych

Zamówienia do reszty Europy są wysyłane z naszych magazynów regionalne.

Ceny: Wszystkie przesyłki są objęte linkiem do śledzenia, który jest przekazywany klientowi w czasie rzeczywistym. Koszty wysyłki zaczynają się od 15,51 EUR, proporcjonalnie do wagi i są wyświetlane na stronie płatności.


Francuskie Terytoria Zamorskie (Gujana Francuska, Polinezja Francuska, Francuskie Terytoria Południowe)

  • Oczekiwany czas dostawy: od 12 do 20 dni roboczych

Zamówienia na Francuskie Terytoria Zamorskie są wysyłane z Tajlandii za pośrednictwem międzynarodowych usług pocztowych.

Ceny: Wszystkie przesyłki korzystają z linku do śledzenia, udostępnianego klientowi w czasie rzeczywistym. Koszty wysyłki zaczynają się od 19,50 EUR, proporcjonalnie do wagi i są wyświetlane na stronie płatności.

Opłaty celne: Uwaga: w momencie dostawy mogą obowiązywać opłaty celne lub podatki lokalne, za które odpowiedzialność ponosi odbiorca.


Szwajcaria

  • Oczekiwany czas dostawy: od 5 do 8 dni roboczych

Zamówienia do Szwajcarii są wysyłane z Tajlandii za pośrednictwem międzynarodowych firm pocztowych.

Ceny: Wszystkie przesyłki są objęte monitoringiem przekazywane klientowi w czasie rzeczywistym. Koszty wysyłki zaczynają się od 9,90 EUR, proporcjonalnie do wagi i są wyświetlane na stronie płatności.

Opłaty celne: Uwaga: w momencie dostawy mogą obowiązywać opłaty celne lub podatki lokalne, za które odpowiedzialność ponosi odbiorca.


Stany Zjednoczone

  • Oczekiwany czas dostawy: od 6 do 12 dni roboczych

Zamówienia do Stanów Zjednoczonych są wysyłane z Tajlandii za pośrednictwem międzynarodowych usług pocztowych.

Ceny: Wszystkie przesyłki objęte są z linku do śledzenia przesyłanego klientowi w czasie rzeczywistym. Koszty wysyłki zaczynają się od 9,90 EUR, proporcjonalnie do wagi i są wyświetlane na stronie płatności.

Opłaty celne: Uwaga: w momencie dostawy mogą obowiązywać opłaty celne lub podatki lokalne, za które odpowiedzialność ponosi odbiorca.


Reszta świata

  • Ceny różnią się w zależności od wagi, wyświetlanej na stronie płatności.

Zamówienia do reszty świata są wysyłane z Tajlandii za pośrednictwem poczty międzynarodowej usługi.

Ceny: Wszystkie przesyłki korzystają z linku do śledzenia, który jest przekazywany klientowi w czasie rzeczywistym. Koszty wysyłki są proporcjonalne do wagi i wyświetlane na stronie płatności.

Opłaty celne: Należy pamiętać, że przy dostawie mogą obowiązywać opłaty celne lub podatki lokalne, za które odpowiedzialność ponosi odbiorca.


Zwroty i wymiany

Klientom zagranicznym (terytoria zamorskie Francji, Szwajcaria, Stany Zjednoczone i reszta świata) podajemy adres zwrotny we Francji, aby ułatwić proces. Adres ten zostanie podany w instrukcji zwrotu. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę Polityki zwrotów.


Najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki

Co powinienem zrobić, jeśli moje zamówienie zostanie wstrzymane przez odprawę celną?

Jeśli Twoje zamówienie zostanie wstrzymane przez odprawę celną, skontaktują się z Tobą organy celne w celu uregulowania ewentualnych opłat. Zalecamy postępowanie zgodnie z instrukcjami urzędów celnych, aby szybko odblokować przesyłkę.

Jak śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail i/lub SMS z linkiem do śledzenia przesyłki, aby móc śledzić ją na bieżąco. Upewnij się, że podałeś prawidłowy numer telefonu podczas tworzenia konta.

Co zrobić, jeśli moja przesyłka jest uszkodzona, otwarta lub niekompletna?

Po otrzymaniu przesyłki, jeśli to możliwe, koniecznie sprawdź jej stan w obecności przewoźnika. Jeśli paczka jest uszkodzona, otwarta lub ewidentnie niekompletna, należy:

  • Odmówić przyjęcia paczki lub
  • Zgłosić szczegółowe i szczegółowe zastrzeżenia na liście przewozowym lub za pośrednictwem narzędzia do śledzenia przesyłki u przewoźnika.

Jeśli przyjmiesz paczkę bez pisemnego zgłoszenia zastrzeżeń, zostanie ona uznana za zgodną z zamówieniem, co ograniczy wszelkie możliwości dochodzenia roszczeń od przewoźnika lub Siam Marketplace.

Co zrobić w przypadku zagubienia, kradzieży lub uszkodzenia przesyłki podczas transportu?

Zgodnie z artykułem L.221-15 francuskiego Kodeksu Konsumenckiego, odpowiedzialność Siam Marketplace kończy się z chwilą dostarczenia przesyłki klientowi. Jeśli paczka zostanie dostarczona za podpisem lub przyjęta bez zastrzeżeń, uznaje się ją za zgodną z zamówieniem. Siam Marketplace nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie, kradzież lub uszkodzenie powstałe podczas transportu, jeśli paczka została przyjęta bez natychmiastowego powiadomienia. Wszelkie prośby o zwrot pieniędzy lub ponowną wysyłkę będą rozpatrywane w drodze wyjątku, bez zobowiązań umownych.

Często zadawane pytania dotyczące dostaw z Mondial Relay

1. Jak śledzić moją paczkę?

Możesz śledzić swoją paczkę bezpośrednio na oficjalnej stronie Mondial Relay: Śledzenie przesyłki.

2. Dlaczego mój numer śledzenia nie działa?

Numer śledzenia zazwyczaj składa się z 8 cyfr. Jeśli Twój numer ma 14 cyfr, wykonaj następujące kroki:

  • Usuń pierwsze dwie cyfry (często „14”).
  • Użyj kolejnych 8 cyfr jako numeru śledzenia.
  • Wpisz te 8 cyfr w pierwszym polu formularza śledzenia.

3. Co mam wpisać w drugim polu?

W drugim polu wpisz kod pocztowy wybranego punktu odbioru.

Przykład: Jeśli Twój punkt odbioru znajduje się w Paryżu i ma kod pocztowy 75001, wpisz te cyfry w drugim polu.

4. Kiedy mogę odebrać paczkę?

  • Gdy paczka dotrze do wybranego punktu odbioru, otrzymasz powiadomienie e-mailem lub SMS-em.
  • Masz do 14 dni na odbiór paczki.

5. Mam problem ze śledzeniem. Co mam zrobić?

Jak wybrać punkt odbioru Mondial Relay?

1. Dlaczego warto wybrać dostawę do punktu odbioru?

Dostawa do punktu odbioru z Mondial Relay to ekonomiczna i wygodna opcja, pozwalająca odebrać paczkę z lokalnego sklepu (supermarketu, pralni chemicznej itp.) w dogodnym dla siebie czasie.

2. Kiedy i jak wybrać punkt odbioru?

Po opłaceniu zamówienia na Siam Marketplace, jeśli wybrałeś dostawę za pośrednictwem Mondial Relay:

  • Zostaniesz przekierowany na stronę wyboru punktu odbioru.
  • Wprowadź swój kod pocztowy lub miasto, aby wyświetlić listę dostępnych punktów odbioru.
  • Wybierz najdogodniejszy punkt odbioru (możesz sprawdzić godziny otwarcia i adres).

3. Co się stanie, jeśli wybrany punkt odbioru będzie niedostępny?

Czasami wybrany punkt odbioru może być niedostępny ze względu na dostępność, logistykę, rozmiar przesyłki lub inne decyzje Mondial Relay. W takim przypadku Mondial Relay może wyznaczyć inny punkt odbioru w pobliżu. Siam Marketplace nie ma wpływu na te zmiany i nie może ingerować w ten proces.

4. Co się stanie, jeśli nie wybiorę punktu odbioru?

Jeśli wybierzesz dostawę za pośrednictwem Mondial Relay, ale nie otrzymamy Twojego wyboru punktu odbioru, Siam Marketplace domyślnie wybierze punkt odbioru. Wybór ten będzie oparty przede wszystkim na bliskości Twojego miejsca zamieszkania, z uwzględnieniem wszelkich ograniczeń dotyczących dostępności, logistyki lub rozmiaru przesyłki nałożonych przez Mondial Relay.

5. Czy mogę zmienić punkt odbioru po złożeniu zamówienia?

Po potwierdzeniu zamówienia nie można zmienić punktu odbioru. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@siam-marketplace.com.

6. Co się stanie, jeśli nie odbiorę przesyłki na czas?

Jeśli nie odbierzesz przesyłki w ciągu 14 dni, zostanie ona zwrócona do naszego magazynu. Skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej dostawy lub zwrotu pieniędzy.


Masz pytanie dotyczące dostawy? Skontaktuj się z nami lub zapoznaj się z naszymi FAQ.