POLITICA DE RETURNARE.

POLITICA DE RETURNARE Politica noastră este valabilă 14 zile. Din păcate, dacă au trecut 15 zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb. Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original. Articole care nu pot fi returnate: * Anumite articole de sănătate și îngrijire personală. Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă a achiziției. Vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi la producător. Rambursări (dacă este cazul) După ce returul dvs. este primit și inspectat, vă vom trimite un e-mail pentru a vă notifica că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom informa cu privire la decizia noastră privind aprobarea sau respingerea cererii dvs. de rambursare. Dacă cererea dvs. este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată inițială în termen de un anumit număr de zile. Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul): Dacă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să verificați din nou contul dvs. bancar. Apoi, contactați compania cardului dvs. de credit, deoarece poate exista o întârziere până când rambursarea dvs. este înregistrată oficial. Apoi, contactați banca dumneavoastră. De obicei, există un timp de procesare înainte de a fi efectuată o rambursare. Dacă, după parcurgerea tuturor acestor pași, încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la 1siammarketplace@gmail.com. Articole la reducere (dacă este cazul): Doar articolele la preț obișnuit sunt eligibile pentru rambursare. Din păcate, articolele la reducere nu sunt rambursabile. Schimburi (dacă este cazul): Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să le schimbați cu același articol, trimiteți-ne un e-mail la SiamMarketPlace@gmail.com și trimiteți articolul la: Siam-marketplace, 125/8 Phuttamonthon Sai 2, Soi 21/1 Sala Thammasop, Thawi Wattana, 10170, Thailanda. Livrare: Pentru a returna un produs, trebuie să îl trimiteți prin poștă la: Siam-marketplace, 125/8 Phuttamonthon Sai 2, Soi 21/1 Sala Thammasop, Thawi Wattana, 10170, Thailanda. Vei fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport nu sunt rambursabile. Dacă primești o rambursare, costurile de transport pentru returnare vor fi deduse din aceasta. În funcție de locul în care locuiești, timpul necesar pentru a primi produsul schimbat poate varia. Dacă expediezi un articol în valoare de peste 15 EUR, ar trebui să iei în considerare utilizarea unui serviciu de transport cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport. Nu putem garanta că vom primi articolul returnat.