RETURPOLICY.

RETURPOLICY

Vår policy gäller i 14 dagar. Om det har gått 15 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Varor som inte kan returneras:
* Vissa hälso- och hygienprodukter

För att göra en retur måste du förse oss med ett kvitto eller köpbevis.

Vänligen returnera inte ditt köp till tillverkaren.

Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi har mottagit och inspekterat den returnerade varan skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att bekräfta mottagandet. Vi kommer också att informera dig om vårt beslut om godkännande eller avslag av din återbetalningsbegäran.
Om din begäran godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Sena eller uteblivna återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontrollera ditt bankkonto igen först.
Kontakta sedan din kreditkortsutgivare, eftersom det kan dröja innan din återbetalning officiellt publiceras.
Kontakta sedan din bank. Det tar ofta en handläggningstid innan en återbetalning publiceras.
Om du fortfarande inte har fått din återbetalning efter att ha slutfört alla dessa steg, vänligen kontakta oss på 1siammarketplace@gmail.com.

Reavaror (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris är berättigade till återbetalning. Tyvärr återbetalas inte reavaror.

Byten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du vill byta mot samma vara, vänligen maila oss på 1SiamMarketPlace@gmail.com så ger vi dig nödvändiga instruktioner.

Frakt

Du ansvarar själv för att betala dina fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnaderna återbetalas inte. Om du får en återbetalning kommer returfraktkostnaden att dras av från den.

Beroende på var du bor kan tiden det tar att få din utbytta produkt variera.

Om du skickar en vara värd mer än 15 euro bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa en fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi kommer att få din returnerade vara.