بيان الخصوصية

بيان الخصوصية

المادة 1 - المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

عندما تقوم بعملية شراء من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء لدينا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يسمح لنا بالحصول على مزيد من التفاصيل حول المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن وجد): بإذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجاتنا الجديدة والتحديثات الأخرى.


المادة 2 - الموافقة

كيف تحصلون على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية توصيل، أو إرجاع مشتريات، فإننا نفترض أنك توافق على قيامنا بجمع واستخدام معلوماتك لهذا الغرض المحدد فقط.

إذا طلبنا منك تقديم معلوماتك الشخصية لسبب آخر، لأغراض التسويق على سبيل المثال، فسوف نطلب موافقتك الصريحة مباشرة، أو سنمنحك الفرصة للرفض.


كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد منحك موافقتك، ولم تعد ترغب في أن نتصل بك أو نجمع معلوماتك أو نفصح عنها، فيمكنك إخطارنا بذلك عبر البريد الإلكتروني 1siammarketplace@gmail.com أو عبر البريد العادي على العنوان التالي: SMPOTW OÜ, Narva mnt 5; Kesklinna linnaosa, Harju maakond, 10117 Tallinn, ESTONIA


المادة 3 - الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك أو إذا انتهكت شروط وأحكام البيع والاستخدام الخاصة بنا.


المادة 4 - شوبيفاي

متجرنا مُستضاف على منصة Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تسمح لنا ببيع خدماتنا ومنتجاتنا لكم.

يتم تخزين بياناتك في نظام تخزين البيانات وقواعد البيانات الخاصة بـ Shopify، وفي تطبيق Shopify العام. ويتم حفظ بياناتك على خادم آمن محمي بجدار ناري.


قسط:

إذا أكملت عملية الشراء عبر بوابة دفع مباشرة، فسيقوم Shopify بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. هذه المعلومات مشفرة وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم الاحتفاظ بمعلومات عملية الشراء فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام طلبك. بمجرد إتمام طلبك، تُحذف معلومات عملية الشراء.

جميع بوابات الدفع المباشر متوافقة مع معيار PCI-DSS، الذي يديره مجلس معايير أمان PCI، وهو نتيجة جهد مشترك من قبل شركات مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover.

تضمن متطلبات معيار PCI-DSS المعالجة الآمنة لبيانات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.

للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط خدمة Shopify هنا أو سياسة الخصوصية هنا.


المادة 5 - الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة


بشكل عام، لن يقوم مقدمو الخدمات الخارجيون الذين نستخدمهم إلا بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الآخرين، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يُطلب منا تقديمها لهم لإتمام معاملات الشراء الخاصة بك.

فيما يتعلق بهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية حتى تتمكن من فهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

من المهم أن تتذكر أن بعض الموردين قد يكون مقرهم أو مرافقهم في نطاق قضائي يختلف عن نطاقك أو نطاقنا. لذا، إذا قررت إتمام معاملة تتطلب خدمات مورد طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتك لقوانين النطاق القضائي الذي يقع فيه مقر ذلك المورد أو مرافقه.

على سبيل المثال، إذا كنت موجودًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد يتم الكشف عن معلوماتك المستخدمة لإكمال المعاملة بموجب قانون الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.

بمجرد مغادرتك لموقع متجرنا الإلكتروني أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لم تعد خاضعًا لسياسة الخصوصية هذه أو لشروط وأحكام البيع والاستخدام الخاصة بموقعنا الإلكتروني.


روابط

قد يتم توجيهك إلى مواقع إلكترونية أخرى بالنقر على بعض الروابط الموجودة على موقعنا. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع الأخرى، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.


المادة 6 - الأمن

لحماية بياناتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات في هذا المجال لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام بروتوكول SSL وتخزينها بتشفير AES-256. مع العلم أنه لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، إلا أننا نلتزم بجميع متطلبات معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) ونطبق إجراءات أمنية إضافية متوافقة مع معايير الصناعة.


كعكات

إليكم قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا لتتمكنوا من اختيار السماح بها أو رفضها.

يسمح _session_id، وهو معرف جلسة فريد، لـ Shopify بتخزين المعلومات المتعلقة بجلسة المستخدم (المحيل، صفحة الهبوط، إلخ).

ملف _shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، ويبقى لمدة 30 دقيقة من تاريخ آخر زيارة. يستخدمه نظام تتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا الإلكتروني لتسجيل عدد الزيارات.

_shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، وتنتهي صلاحيتها عند منتصف الليل (بناءً على موقع الزائر) في اليوم التالي. يحسب عدد زيارات المتجر من قبل عميل فريد.

سلة التسوق، معرف فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن المعلومات المتعلقة بسلة التسوق الخاصة بك.

_secure_session_id، مُعرّف جلسة فريد

storefront_digest، معرف فريد، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور، ويستخدم لمعرفة ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.



المادة 7 – سن الرشد

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، وأنك قد منحتنا موافقتك على السماح لأي قاصر يعتمد عليك باستخدام هذا الموقع.


المادة 8 - التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال إجراء أي تغييرات على هذه السياسة، سنُعلمكم هنا بتحديثها، لكي تكونوا على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نُفصح عنها.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.


الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك، أو تصحيحها، أو تعديلها، أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو إذا كنت ترغب ببساطة في الحصول على مزيد من المعلومات، فيُرجى التواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني info@siammarketplace.com أو عبر البريد العادي إلى SMPOTW OÜ


[بشأن: مسؤول معايير الخصوصية]

[SMPOTW OÜ، نارفا mnt 5؛ كيسكلينا ليناوسا، هارجو ماكوند، 10117 تالين، إستونيا]