بيان الخصوصية
المادة 1 - المعلومات الشخصية التي يتم جمعها
عند قيامك بعملية شراء من متجرنا، وكجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها، مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني.
عند تصفحك لمتجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي يزودنا بمعلومات حول متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن وجد): بإذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجاتنا الجديدة وآخر التحديثات.
المادة 2 - الموافقة
كيف نحصل على موافقتك؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية توصيل، أو إرجاع مشتريات، فإننا نفترض موافقتك على جمع معلوماتك واستخدامها لهذا الغرض المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب آخر، مثل التسويق، فسنطلب منك موافقتك الصريحة مباشرةً أو نوفر لك فرصة لرفض ذلك.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد منحنا موافقتك، ولم تعد توافق على تواصلنا معك، أو جمع معلوماتك، أو الإفصاح عنها، فيمكنك إخطارنا عن طريق التواصل معنا على البريد الإلكتروني 1siammarketplace@gmail.com أو عن طريق البريد إلى: SMPOTW OÜ, Narva mnt 5; Kesklinna linnaosa, Harju maakond, 10117 Tallinn, ESTONIA
المادة 3 - الإفصاح
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك أو إذا انتهكت شروط وأحكام البيع والاستخدام العامة الخاصة بنا.
المادة 4 - Shopify
متجرنا مُستضاف على منصة Shopify Inc.، التي تُوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تُتيح لنا بيع خدماتنا ومنتجاتنا لك.
يتم تخزين بياناتك في نظام تخزين البيانات وقواعد البيانات الخاصة بـ Shopify، وفي تطبيق Shopify العام. يتم تخزين بياناتك على خادم آمن محمي بجدار ناري.
الدفع:
إذا أكملت عملية الشراء عبر بوابة دفع مباشرة، فسيقوم Shopify بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. هذه المعلومات مشفرة وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بعملية الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام طلبك. بمجرد اكتمال طلبك، يتم حذف معلومات عملية الشراء. تلتزم جميع بوابات الدفع المباشرة بمعيار PCI-DSS، الذي يديره مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين شركات مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومزودي خدماتنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط خدمة Shopify هنا أو سياسة الخصوصية هنا.
المادة 5 - خدمات الأطراف الثالثة
بشكل عام، لن يقوم مزودو خدمات الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم إلا بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض مزودي خدمات الأطراف الثالثة، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الآخرين، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نُطلب بتزويدهم بها لإتمام معاملات الشراء الخاصة بك.
فيما يتعلق بهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية حتى تتمكن من فهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.
ضع في اعتبارك أن بعض المزودين قد يكون مقرهم، أو قد تكون مرافقهم موجودة، في ولاية قضائية تختلف عن ولايتك أو ولايتنا. لذا، إذا قررتَ إتمام معاملة تتطلب خدمات مزود طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها مقر ذلك المزود أو الولاية القضائية التي تقع فيها مرافقه. على سبيل المثال، إذا كنتَ مقيمًا في كندا، وتمت معالجة معاملتك عبر بوابة دفع إلكتروني في الولايات المتحدة، فقد يتم الكشف عن معلوماتك المستخدمة لإتمام المعاملة بموجب القانون الأمريكي، بما في ذلك قانون باتريوت. بمجرد مغادرتك موقع متجرنا الإلكتروني أو إعادة توجيهك إلى موقع أو تطبيق تابع لجهة خارجية، لن تخضع بعد ذلك لسياسة الخصوصية هذه أو شروط وأحكام البيع والاستخدام الخاصة بموقعنا. يمكنك مغادرة موقعنا الإلكتروني بالنقر على روابط معينة فيه. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى، ونوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.
المادة 6 - الأمان
لحماية بياناتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات في هذا المجال لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام SSL وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، إلا أننا نلتزم بجميع متطلبات PCI-DSS ونطبق إجراءات أمنية إضافية وفقًا لمعايير الصناعة. ملفات تعريف الارتباط (
) إليك قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد السماح بها أم لا. _session_id، مُعرّف جلسة فريد، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل، صفحة الوصول، إلخ). _shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، ويستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة. يستخدمه نظام تتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا الإلكتروني لتسجيل عدد الزيارات.
_shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، وينتهي في منتصف الليل (بناءً على موقع الزائر) من اليوم التالي. يحسب عدد زيارات المتجر من قِبل عميل فريد.
cart، مُعرّف فريد، يستمر لمدة أسبوعين، ويخزن معلومات متعلقة بسلة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، مُعرّف جلسة فريد.
storefront_digest، مُعرّف فريد، غير مُحدد إذا كان المتجر محميًا بكلمة مرور. يُستخدم هذا لتحديد ما إذا كان للزائر الحالي حق الوصول.
المادة 7 - سن الرشد
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تُقر بأنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، وأنك قد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.
المادة 8 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بشكل دوري. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال إجراء أي تغييرات على هذه السياسة، سنُعلمكم هنا بتحديثها، لكي تكونوا على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نُفصح عنها. في حال استحواذ شركة أخرى على متجرنا أو اندماجه معها، قد تُنقل معلوماتكم إلى المالكين الجدد لنتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لكم.
الأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو إذا كنت ترغب ببساطة في الحصول على مزيد من المعلومات، فاتصل بمسؤول الخصوصية لدينا على info@siammarketplace.com أو عن طريق البريد إلى SMPOTW OÜ
[إلى: مسؤول الخصوصية]
[SMPOTW OÜ, Narva mnt 5; كيسكلينا ليناوسا، هارجو ماكوند، 10117 تالين، إستونيا]