• Couverture du livre "Mon aromathérapie", portant sur les huiles essentielles et incluant des recettes pour la santé, le bien-être et la beauté.
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E-book - Óleos Essenciais e seus Usos

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Descubra a Aromaterapia com o nosso e-book gratuito - Guia de Óleos Essenciais

Mergulhe no mundo da aromaterapia com o nosso e-book gratuito, **"Óleos Essenciais e os seus Usos"**. Este guia completo acompanha-o na descoberta dos benefícios dos óleos essenciais, das suas propriedades terapêuticas e das suas aplicações práticas para melhorar o seu bem-estar diário. Quer seja principiante ou entusiasta, este e-book oferece dicas valiosas para integrar a aromaterapia na sua rotina.

Características do eBook

Este guia digital destaca-se pelas suas características únicas:

  • Conteúdo completo : Um manual detalhado que abrange os princípios básicos da aromaterapia, desde as propriedades dos óleos essenciais até aos métodos de utilização.
  • Formato prático : Disponível para download em formato PDF, compatível com todos os dispositivos (smartphones, tablets, computadores).
  • Acessível a todos : Concebido tanto para principiantes como para utilizadores experientes, com explicações claras e exemplos concretos.

Usos e Benefícios

O e-book "Óleos Essenciais e as Suas Utilizações" oferece inúmeras vantagens para enriquecer o seu dia a dia:

  • Aprendizagem Fácil : Descubra os óleos essenciais mais populares (hortelã-pimenta, lavanda, eucalipto, etc.) e as suas utilizações específicas.
  • Soluções Naturais : Saiba como utilizar os óleos essenciais para aliviar o stress, melhorar o sono, aliviar a dor ou fortalecer a sua imunidade.
  • Guia Prático : Receitas simples para criar as suas próprias misturas, como óleos de massagem, difusores de ambiente ou produtos para a pele.

Como utilizar o e-book

Para tirar o máximo partido deste guia, siga os seguintes passos:

  • Descarregue o e-book após a compra ou o registo no nosso site.
  • Percorra os capítulos ao seu próprio ritmo para descobrir os óleos essenciais e as suas aplicações.
  • Aplique as dicas e receitas à sua rotina diária para usufruir dos benefícios da aromaterapia.

Precauções de utilização

A aromaterapia é uma prática natural, mas requer algumas precauções:

  • Leia atentamente as contraindicações de cada óleo essencial mencionado no e-book.
  • Consulte um profissional de saúde antes de utilizar óleos essenciais, especialmente se estiver grávida, a amamentar ou sofrer de alguma condição médica.
  • Mantenha os óleos essenciais fora do alcance das crianças e siga as recomendações de diluição.

Um Complemento Ideal para os Seus Produtos Naturais

Este e-book foi desenvolvido para apoiar aqueles que adoram soluções naturais. Isto permitir-lhe-á compreender melhor como utilizar os óleos essenciais em conjunto com produtos como os nossos óleos medicinais ou séruns para maximizar os seus benefícios. Conclusão O e-book "Os Óleos Essenciais e os Seus Usos" é uma ferramenta valiosa para explorar a aromaterapia e os seus muitos benefícios. Faça já o download e inicie a sua viagem rumo ao bem-estar natural e harmonioso. Um guia digital para o seu bem-estar. Um guia digital para o seu bem-estar.

Dicas de utilização

Descrição detalhada

Composição

Entrega

Entrega

Para garantir uma eficiência máxima, todos os nossos artigos são cuidadosamente armazenados nas nossas instalações regionais. As encomendas são processadas rapidamente e expedidas no prazo de 1 a 2 dias úteis.

Seguimento da encomenda: Todas as encomendas recebem um link de seguimento enviado por e-mail e/ou SMS assim que são expedidas, bem como uma notificação de entrega por SMS. É importante indicar um número de telefone válido ao criar a sua conta de cliente para receber estas notificações.

França

  • Entrega prevista em 48/72 horas úteis

A partir de França continental, a entrega demora 48 horas, ou seja, 2 dias úteis. Para alguns países europeus, utilizamos os serviços da Chronopost e Colissimo International, com prazos de entrega de 2 a 4 dias úteis.

Tarifas: Todos os envios incluem um link de seguimento comunicado ao cliente em tempo real. Além disso, a entrega é gratuita a partir de 29 euros para França.

Abaixo deste valor, a tarifa de envio é de 5,90 euros por Colissimo com seguimento para França (entrega ao domicílio com assinatura) ou 4,80 em ponto de recolha.


Bélgica, Alemanha, Áustria, Países Baixos, Luxemburgo

  • Entrega prevista em 72 horas úteis

Tarifas: Todos os envios incluem um link de seguimento comunicado ao cliente em tempo real. Além disso, a entrega é gratuita a partir de 59 euros. Abaixo deste valor, a tarifa de envio é de 8,90 euros até 1 kg (10,90 a 14,90 euros acima de 1 kg, consoante o peso) por Colissimo com seguimento (entrega ao domicílio com assinatura) ou 6,90 em ponto de recolha.


Dinamarca, Finlândia, Suécia, Itália, Espanha, Portugal, Irlanda, Grécia, Chipre, Croácia

  • Entrega prevista em 72 horas úteis

Tarifas: Todos os envios incluem um link de seguimento comunicado ao cliente em tempo real. Além disso, a entrega é gratuita a partir de 89 euros. Abaixo deste valor, a tarifa de envio é de 11,90 euros por Colissimo com seguimento (entrega ao domicílio com assinatura) ou 8,90 em ponto de recolha.


Resto da Europa (Bulgária, República Checa, Estónia, Hungria, Letónia, Lituânia, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia)

  • Entrega prevista em 5 a 8 dias úteis

As encomendas para o resto da Europa são expedidas a partir dos nossos armazéns regionais.

Tarifas: Todos os envios incluem um link de seguimento comunicado ao cliente em tempo real. A entrega é gratuita a partir de 89 euros. Abaixo deste valor, os portes de envio são de 6,90 euros até 1 kg (12,90 a 15,90 euros acima de 1 kg, consoante o peso), apresentados na página de pagamento.


Ilhas Francesas (Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Terras Austrais Francesas)

  • Entrega prevista entre 12 e 20 dias úteis

As encomendas para os territórios ultramarinos franceses são expedidas a partir da Tailândia através de serviços postais internacionais.

Tarifas: Todos os envios incluem um link de seguimento comunicado ao cliente em tempo real. Os portes de envio começam em 19,50 €, são proporcionais ao peso e apresentados na página de pagamento.

Taxas alfandegárias: Tenha em atenção que podem ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos locais no momento da entrega, a cargo do destinatário.


Suíça e Noruega

  • Entrega prevista entre 5 e 8 dias úteis

As encomendas para a Suíça e a Noruega são expedidas a partir da Tailândia através de serviços postais internacionais.

Tarifas: Todos os envios incluem um link de seguimento comunicado ao cliente em tempo real. Os portes de envio começam em 9,90 €, são proporcionais ao peso e apresentados na página de pagamento.

Taxas alfandegárias: Tenha em atenção que podem ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos locais no momento da entrega, a cargo do destinatário.


Estados Unidos

  • Entrega prevista entre 6 e 12 dias úteis

As encomendas para os Estados Unidos são expedidas a partir da Tailândia através de serviços postais internacionais.

Tarifas: Todos os envios incluem um link de seguimento comunicado ao cliente em tempo real. Os portes de envio começam em 9,90 €, são proporcionais ao peso e apresentados na página de pagamento.

Taxas alfandegárias: Tenha em atenção que podem ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos locais no momento da entrega, a cargo do destinatário.


Resto do mundo

  • Tarifas variáveis consoante o peso, apresentadas na página de pagamento.

As encomendas para o resto do mundo são expedidas a partir da Tailândia através de serviços postais internacionais.

Tarifas: Todos os envios incluem um link de seguimento comunicado ao cliente em tempo real. Os portes de envio são proporcionais ao peso e apresentados na página de pagamento.

Taxas alfandegárias: Tenha em atenção que podem ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos locais no momento da entrega, a cargo do destinatário.


Devoluções e trocas

Para os clientes internacionais (territórios ultramarinos franceses, Suíça, Estados Unidos, resto do mundo), é fornecida uma morada de devolução em França para facilitar o processo. Esta morada será comunicada juntamente com as instruções de devolução. Para mais informações, consulte a nossa página Política de Devoluções.


Perguntas frequentes sobre a entrega

O que fazer se a minha encomenda ficar retida na alfândega?

Se a sua encomenda ficar retida na alfândega, será contactado pelas autoridades aduaneiras para pagar eventuais taxas. Recomendamos que siga as instruções fornecidas pela alfândega para desbloquear rapidamente a sua encomenda.

Como posso seguir a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail e/ou SMS com um link de seguimento para acompanhar o percurso da sua encomenda em tempo real. Certifique-se de que indica um número de telefone válido ao criar a sua conta.

O que fazer em caso de encomenda danificada, aberta ou incompleta?

Ao receber a sua encomenda, é imprescindível verificar o seu estado na presença do transportador, se possível. Se a encomenda estiver danificada, aberta ou manifestamente incompleta, deve:

  • Recusar a encomenda, ou
  • Formular reclamações precisas e detalhadas na guia de entrega ou através da ferramenta de seguimento do transportador.

Se aceitar a encomenda sem formular reclamações por escrito, esta será considerada conforme, o que limitará qualquer recurso contra o transportador ou a Siam Marketplace.

O que fazer em caso de perda, roubo ou avaria durante o transporte?

Nos termos do artigo L.221-15 do Código do Consumo francês, a responsabilidade da Siam Marketplace termina com a entrega da encomenda ao cliente. Se a encomenda for entregue mediante assinatura ou aceite sem reclamações, é considerada conforme. A Siam Marketplace não poderá ser responsabilizada por perdas, roubos ou avarias ocorridos durante o transporte se a encomenda tiver sido aceite sem comunicação imediata. Qualquer pedido de reembolso ou de reenvio será analisado a título excecional, sem obrigação contratual.

Perguntas frequentes sobre a entrega com a Mondial Relay

1. Como posso seguir a minha encomenda?

Pode seguir a sua encomenda diretamente no site oficial da Mondial Relay: Seguimento de encomendas.

2. Porque é que o meu número de seguimento não funciona?

O número de seguimento tem geralmente 8 dígitos. Se o seu número tiver 14 dígitos, siga estes passos:

  • Elimine os dois primeiros dígitos (geralmente «14»).
  • Utilize os 8 dígitos seguintes como número de seguimento.
  • Introduza estes 8 dígitos no primeiro campo do formulário de seguimento.

3. O que devo introduzir no segundo campo?

No segundo campo, introduza o código postal do ponto de recolha escolhido.

Exemplo: se o seu ponto de recolha for em Paris, com o código postal 75001, introduza estes números no segundo campo.

4. Quando posso levantar a minha encomenda?

  • Quando a sua encomenda chegar ao ponto de recolha escolhido, receberá uma notificação por e-mail ou SMS.
  • Tem até 14 dias para levantar a sua encomenda.

5. Tenho um problema com o meu seguimento, o que devo fazer?

Como escolher um ponto de recolha com a Mondial Relay?

1. Porquê escolher a entrega num ponto de recolha?

A entrega num ponto de recolha com a Mondial Relay é uma opção económica e prática, que lhe permite levantar a sua encomenda num estabelecimento de proximidade (supermercado, lavandaria, etc.) à hora que lhe for mais conveniente.

2. Quando e como selecionar um ponto de recolha?

Após o pagamento da sua encomenda na Siam Marketplace, se tiver escolhido a entrega através da Mondial Relay:

  • Será redirecionado para uma página onde poderá selecionar um ponto de recolha.
  • Introduza o seu código postal ou a sua cidade para ver a lista de pontos de recolha disponíveis.
  • Escolha o ponto de recolha mais prático (pode consultar o horário de funcionamento e a morada).

3. O que acontece se o ponto de recolha escolhido não estiver disponível?

Por vezes, o ponto de recolha selecionado pode não estar disponível devido a restrições de disponibilidade, de logística, de tamanho da encomenda ou a outras decisões ao critério da Mondial Relay. Nesse caso, a Mondial Relay pode atribuir outro ponto de recolha nas proximidades. A Siam Marketplace não tem qualquer controlo sobre estas alterações e não pode intervir neste processo.

4. O que acontece se não selecionar um ponto de recolha?

Se escolher a entrega através da Mondial Relay mas não recebermos a sua escolha de ponto de recolha, a Siam Marketplace selecionará um ponto de recolha por defeito. Esta escolha terá por base, prioritariamente, a proximidade da sua residência, respeitando as restrições de disponibilidade, de logística ou de tamanho da encomenda impostas pela Mondial Relay.

5. Posso alterar o meu ponto de recolha após a encomenda?

Depois de a encomenda ser confirmada, não é possível alterar o ponto de recolha. Se tiver algum problema, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através de support@siam-marketplace.com.

6. O que acontece se não levantar a minha encomenda a tempo?

Se não levantar a sua encomenda no prazo de 14 dias, esta será devolvida ao nosso armazém. Entraremos em contacto consigo para organizar uma nova entrega ou um reembolso.


Tem alguma dúvida sobre a sua entrega? Contacte-nos ou consulte as nossas Perguntas frequentes.

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