Plasture adeziv Tiger Balm® Hot Version

Name: Plasture adeziv Tiger Balm® Hot Version
Brand: Siam Market Place : Pharmacopée Asiatique
SKU: TBPATCHRED.7X10
Price: 41.0 RON
Availability: InStock

41,00 lei RON

Promo Épuisé

2 dimensiuni din care puteți alege: dimensiune mică 7cm x 10cm dimensiune mare 10cm x 14cm

Variantes de produits

Quantité

* { margin: 0; padding: 0; box-sizing: border-box; transition: none !important; animation: none !important; } .custom-cart-submit { background-color: #F15A25 !important; color: white !important; font-weight: 700 !important; padding: 0 20px !important; border-radius: var(--buttons-radius, 20px) !important; border: none !important; text-transform: majuscule !important; font-size: 16.5px !important; font-family: "Harmonia Sans", sans-serif !important; cursor: pointer; display: flex !important; align-items: center !important; justify-content: center !important; width: 484px !important; înălțime: 57.5px !important; aliniere-text: centru !important; decorare-text: niciunul !important; dimensionare-box: casetă-border !important; margin-bottom: 20px !important; margin-left: -19px !important; opacitate: 1 !important; vizibilitate: vizibil !important; spațiere-litere: 0.66px !important; offset-subliniere-text: 3.3px !important; lățime-border: var(--buttons-border-width, 4px) !important; opacitate-border: var(--buttons-border-opacity, 1.0) !important; box-shadow: var(--buttons-shadow-horizontal-offset, 0px) var(--buttons-shadow-vertical-offset, 0px) var(--buttons-shadow-blur-radius, 0px) rgba(0, 0, 0, var(--buttons-shadow-opacity, 1.0)) !important; poziție: relativă !important; depășire: ascunsă !important; înălțime linie: 57.5px !important; text-shadow: nimic !important; text-indent: 0 !important; contur: nimic !important; } .custom-cart-submit:hover, .custom-cart-submit:focus, .custom-cart-submit:active, .custom-cart-submit:visited, .custom-cart-submit:link { culoare: alb !important; culoare-fundal: #F15A25 !important; decorațiune-text: niciunul !important; } .custom-cart-submit::before, .custom-cart-submit::after { conținut: niciunul !important; afișare: niciunul !important; } .loading-overlay__spinner, .spinner, .path, .loading-overlay, .loading-overlay__spinner.hidden, [class*="se încarcă"], [class*="overlay"] { afișare: niciunul !important; } .custom-cart-submit .loading-overlay, .custom-cart-submit .loading-overlay__spinner, .custom-cart-submit .spinner, .custom-cart-submit .loading, .custom-cart-submit [class*="loading"], .custom-cart-submit [class*="spinner"], .custom-cart-submit [class*="overlay"] { afișare: niciuna !important; opacitate: 0 !important; vizibilitate: ascunsă !important; poziție: absolută !important; stânga: -9999px !important; } .custom-cart-submit.loading { culoare: alb !important; culoare-de-fundal: #F15A25 !important; } .custom-cart-submit .text, .custom-cart-submit span, .custom-cart-submit > * { opacitate: 1 !important; vizibilitate: vizibilă !important; culoare: alb !important; afișare: în linie !important; } .custom-cart-submit[data-loading="true"], .custom-cart-submit[aria-busy="true"], .custom-cart-submit.loading, .custom-cart-submit.btn--loading, .custom-cart-submit[disabled], .custom-cart-submit:disabled { culoare: alb !important; culoare-de-fundal: #F15A25 !important; } .custom-cart-submit[data-loading="true"] *, .custom-cart-submit[aria-busy="true"] *, .custom-cart-submit.loading *, .custom-cart-submit.btn--loading *, .custom-cart-submit[disabled] *, .custom-cart-submit:disabled * { opacitate: 1 !important; vizibilitate: vizibil !important; culoare: alb !important; afișare: în linie !important; } .custom-cart-submit *[class*="loading"], .custom-cart-submit *[class*="spinner"], .custom-cart-submit *[class*="overlay"], .custom-cart-submit .btn__content--hidden, .custom-cart-submit .btn__text--hidden { afișare: niciuna !important; opacitate: 0 !important; vizibilitate: ascunsă !important; poziție: absolută !important; stânga: -9999px !important; lățime: 0 !important; înălțime: 0 !important; } buton, un { proprietate-de-tranziție: nicio !important; animație: nicio !important; } /* Culoare-de-fond-general */ corp { culoare-de-fundal: alb !important; } /* Setare simplă a ecranului violet fără a închide restul */ .loading-overlay, .page-transition, .cart-drawer-overlay, .overlay[style*="violet"], .overlay[style*="violet"], [style*="culoare-de-fond: violet"], [style*="culoare-de-fond: violet"] { culoare-de-fond: #F8A109 !important; fundal: #F8A109 !important; } @media (lățime-max.: 750px) { .custom-cart-submit { lățime: calc(100% + 22px) !important; lățime-max.: calc(100% + 22px) !important; padding: 15px 20px !important; înălțime: auto !important; înălțime minimă: 57.5px !important; dimensiune font: 16.5px !important; margine stângă: -10px !important; dimensionare casetă: casetă de bordură !important; spațiu alb: normal !important; înălțime linie: 1.2 !important; } } .descriere produs h1 { familie font: "Harmonia Sans", sans-serif !important; dimensiune font: 28px !important; stil font: normal !important; grosime font: 700 !important; spațiere litere: 0.6px !important; înălțime linie: 36.4px !important; imagine stil listă: niciuna !important; poziție stil listă: în afara !important; tip stil listă: niciuna !important; margine jos: 20px !important; margin-left: 0px !important; margin-right: 0px !important; margin-top: 0px !important; padding-bottom: 0px !important; padding-left: 0px !important; padding-right: 0px !important; padding-top: 0px !important; text-aliniere: centru !important; proprietate-tranziție: nimic !important; durată-tranziție: 0s !important; funcție-timing-tranziție: ușurință !important; întrerupere-de-cuvânt: cuvânt-întrerupere !important; } .descriere-produs p { dimensiune-font: 16px !important; margin-bottom: 15px !important; text-aliniere: stânga !important; familie-font: "Harmonia Sans", sans-serif !important; } .descriere-produs { familie-font: "Harmonia Sans", sans-serif !important; culoare: #333 !important; înălțime-linie: 1.6 !important; aliniere-text: stânga !important; } .descriere-produs h2 { dimensiune-font: 28px !important; grosime-font: 600 !important; înălțime-linie: 1.2 !important; } .descriere-produs ul { dimensiune-font: 16px !important; înălțime-linie: 1.6 !important; stil-listă: disc; margin-left: 20px; } .descriere-produs a { culoare: #F15A25 !important; decorațiune-text: niciuna !important; } .descriere-produs a:hover { culoare: #000 !important; } html { dimensiune-font: calc(var(--font-body-scale, 1.1) * 62.5%); } corp { familie-font: "Harmonia Sans", sans-serif !important; dimensiune-font: 1.5rem; spațiere-litere: 0.06rem; înălțime-linie: calc(1 + 0.8 / var(--font-body-scale, 1.1)); stil-font: normal; grosime-font: 400; culoare: rgba(var(--color-foreground, 8, 7, 7), 0.75); } :root { --text-buton-culoare: 8, 7, 7; --color-primary: #f8a109; --text-culoare: #333333; --color-text-hover: #f8a109; --color-border: #e0e0e0; --color-header-bg: #EDF2EC; --butoane-raza: 20px; --spațiere-mediu: 12px; } INTRETINENT ACHETER Patch Autocollant CHAUD Baume du Tigre – Soulagement Innovant des Douleurs Musculaires Un Confort Thérapeutique à Portée de Main Le Patch Autocollant CHAUD Baume du Tigre este o soluție revoluționară combinată cu formula legendară a Baume du Tigre cu o tehnologie de vârf. Conçu pour soulager les douleurs musculaires et articulaires, acest patch oferă un efect șofer apaizant, ideal pour les tensions cervicales, dorsales sau articulaires. Available en deux formats (10x7cm et 10x14cm), il este parfait pour un soin chauffant pour articulations et un confort quotidien. Caracteristicile Patch Autocollant CHAUD Ce produs se distinge prin ses innovations: Tehnologie avansată cu hidrogel: Asigură difuzarea continuă a activelor pentru un soulagement prelungit. Matériau ventilé non tissé : Oferă o textură respirabilă pentru un confort maxim. Adhesion optimale: Maintien parfait sans rezidu, même sous les vêtements. Două formate: Compact (10x7cm) pentru zone ciblée, mari (10x14cm) pentru zone întinse. Compoziție naturală Le Patch Autocollant CHAUD utilizează formula tradițională a Baume du Tigre: Camphre (80 mg/plasture): Stimulează circulația și reduce tensiunile musculare. Mentol (24 mg/plasture): Procure une sensation de fraîcheur pour apaiser les douleurs. Extrait de Capsicum (16 mg/patch): Oferă un efect șofer pentru a deține mușchii. Eucalyptus: Proprietăți antiinflamatorii și parfum apatic. Domeniile de aplicație Acest patch este conceput pentru a cibla mai multe zone: Zone cervicale : Soulage les raideurs du cou, tensions musculaires et douleurs chroniques. Zone dorsale : Apaise les douleurs du haut du dos et des omoplates. Zone articulaires: Reduit l'inconfort des bras, jambes and articulations sensitives. Utilisations et Bienfaits Le Patch Autocollant CHAUD este ideal pentru o utilizare externă și oferă numeroase avantaje: Soulagement rapide : Agit sur les douleurs musculaires et articulaires avec un effet chauffant. Confort de utilizare: Discret, confortabil și adaptat pentru toate activitățile. Difuziune prelungită: Oferă un soulagement thérapeutique durabil. Mobilité préservée : S'adapte aux mouvements pour un port sans contrainte. Modul de aplicare optim Pour maximiser les bienfaits de ce patch antidouleur pour tensions cervicale: Nettoyez la zona de aplicare. Sechez perfect la peau. Verificați integritatea patch-ului. Retirez le film protecteur. Appliquez sans pli. Pressez doucement pour une adhérence optime. Durata de utilizare: Portez selon les besoins, surveillez les réactions cutanées et renouvelez si nécessaire. Precauții de utilizare Respectați aceste expedieri pentru o utilizare securizată: Utilizare externă numai. Éviter le contact avec les yeux, les muqueuses ou les plaies. Deconseillé aux enfants de moins de 12 ani, aux femmes enceintes sau allaitantes sans avis medical. Nu aplicați pe o piele iritată sau sensibilă. Conserver dans un endroit frais et sec, hors de portée des enfants. Fabricat cu Soin en Thaïlande Le Patch Autocollant CHAUD Baume du Tigre este fabricat în Thaïlande cu ingrediente naturale de calitate, respectând tradițiile thailandeze pentru a oferi un plasture hidrogel pentru a fi sigur și eficient. Întrebări frecvente – Patch Autocollant CHAUD Baume du Tigre Comment use le patch pour soulager les douleurs musculaires ? Appliquez le patch on the zone douloureuse et laissez agir pour un soulagement rapid des douleurs musculaires. Quels sont les principaux ingrédients activs? Camphre, mentol, extrait de capsicum și eucalyptus pentru un remediu thailandez pentru dureri musculare. Convient-il aux peaux sensibles ? Vă rugăm să vă aflați pe o zonă mică înainte de utilizare și să vă încurajați iritațiile. Avis des Clients "Un patch chaud baume du tigre exceptionnel! Il soulage mes douleurs cervicales rapid." – Claire, client satisfăcut Lasă-ți avisul Descoperiți alte soluții naturale Completați rutina cu aceste produse: Patch Version Froide Baume du Tigre : Soulagement rafraîchissant pour douleurs musculaires. Patch Spécial Douleurs Dorsales Baume du Tigre : Solution ciblée pour le mal de dos. Lotiune Baume du Tigre 28ml : Lotiune lichida pentru soulager les douleurs musculaires. Huile Siang Pure Formule I Menthe Poivrée : Huile pour apaiser les douleurs. eBook Aromathérapie Offert : Guide pour explorer les uleis essentielles. Concluzie Le Patch Autocollant CHAUD Baume du Tigre este o soluție modernă și eficientă pentru un soulagement natural des douleurs musculaires și articulaires. Cu tehnologia hidrogelului și alte formate adaptate (10x7cm și 10x14cm), oferă confort și eficiență pentru un bien-être quotidien. Fabricat în Thaïlande, încarne l'authenticité et la qualité thaïlandaise. Blog Fabricat în Thaïlande. COMANDANT INTRETINENT document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { // 🔥 VARIANTS MAPPING PATCH CHAUD BAUME DU TIGRE (VARIANTS DE TAILLE) const VARIANTS_CONFIG = { „1484564267026”: „1484564267026”, // Taille mică (10x7cm) '1484564299794': '1484564299794' // Grande taille (10x14cm) }; // 🔒 PROTECȚIE ANTI-DUBLU CLIC lasa isNavigating = false; // 📊 CANTITATE DE DETECȚIE funcția getQuantity() { const qtyInput = document.querySelector('input[name="cantity"], #quantity, .quantity input'); const cantitate = qtyInput ? parseInt(qtyInput.value) || 1: 1; return Math.max(1, cantitate); } // 🔥 DÉTECTION VARIANT SÉLECTIONNÉ (logique universelle) funcția getVariantId() { // Metoda 1: URL direct const urlParams = URLSearchParams nou (window.location.search); const urlVariant = urlParams.get('variant'); if (urlVariant && VARIANTS_CONFIG[urlVariant]) { return urlVariant; } // Metoda 2: Selectați varianta principală const variantSelect = document.querySelector('select[name="id"]'); dacă (variantSelect && variantSelect.value && VARIANTS_CONFIG[variantSelect.value]) { return variantSelect.value; } // Metoda 3: Varianta de intrare în cache const variantInput = document.querySelector('input[name="id"]'); if (variantInput && variantInput.value && VARIANTS_CONFIG[variantInput.value]) { return variantInput.value; } // Metoda 4: Butoane radio const radioChecked = document.querySelector('input[type="radio"]:checked'); if (radioChecked && radioChecked.value && VARIANTS_CONFIG[radioChecked.value]) { return radioChecked.value; } // Implicit: Dimensiune mică return '1484564267026'; } // 🎯 GESTIONATOR UNIFIÉ - NAVIGATION + PROTECTION TEXTE funcția handleButtonClick(e) { butonul const = e.target.closest('.custom-cart-submit'); dacă (!buton) întoarce; // PROTECTION TEXTE IMMÉDIATE const originalText = button.textContent.trim() || „Întreținător ACHETER”; // NAVIGATION (si pas deja en cours) dacă (!este în navigare) { e.preventDefault(); e.stopPropagation(); isNavigating = adevărat; console.log('🚀 Navigation Patch CHAUD Baume du Tigre déclenchée'); const variantId = getVariantId(); const cantitate = getQuantity(); const checkoutUrl = `https://siam-marketplace.com/cart/${variantId}:${quantity}?checkout`; console.log('- Variant:', variantId); console.log('- Cantitate:', cantitate); console.log('- URL:', checkoutUrl); // Navigare imediată window.open(checkoutUrl, '_blank'); // Libération verrou setTimeout(() => { isNavigating = fals; console.log('🔓 Verrou libéré'); }, 1000); } // PROTECTION TEXTE (toujours) setTimeout(() => { // Supprime spinners const spinners = button.querySelectorAll('.loading-overlay__spinner, .spinner, [class*="loading"], [class*="spinner"]'); spinners.forEach(spinner => spinner.remove()); // Remet le texte dacă (button.textContent.trim() === '' || !button.textContent.includes('CUMPĂRĂ')) { button.textContent = originalText; } button.style.color = 'white'; button.style.backgroundColor = '#F15A25'; }, 50); // A doua protecție setTimeout(() => { if (button.textContent.trim() === '' || !button.textContent.includes('CUMPĂRĂ')) { button.textContent = originalText; button.style.color = 'white'; button.style.backgroundColor = '#F15A25'; } }, 200); } // 🎯 INSTALARE UNICĂ - UN SINGUR ASCULTĂTOR document.addEventListener('click', handleButtonClick); // 🔧 STIL DE PROTECȚIE PÉRIODIQUE function keepStyle() { butoane const = document.querySelectorAll('.custom-cart-submit'); buttons.forEach(button => { button.style.backgroundColor = '#F15A25'; button.style.color = „alb”; // Sauvegarde texte și vide dacă (!button.textContent.trim()) { const isFirst = Array.from(buttons).indexOf(button) === 0; button.textContent = isFirst ? „ACHETER MAINTENANT” : „COMMANDER MAINTENANT”; } }); } setInterval(maintainStyle, 5000); mențineStil(); // Execuție imediată // 🧪 FONCTION TEST PATCH CHAUD BAUME DU TIGRE window.testPatchChaudBaumeTigreOptimized = function() { console.log('🧪 === TEST PATCH CHAUD BAUME DU TIGRE ==='); const variantId = getVariantId(); const cantitate = getQuantity(); url const = `https://siam-marketplace.com/cart/${variantId}:${quantity}?checkout`; // Depanare elemente DOM const selectElement = document.querySelector('select[name="id"]'); const inputElement = document.querySelector('input[name="id"]'); const radioChecked = document.querySelector('input[type="radio"]:checked'); // Déterminer taille selon variant let taille = 'Petite taille (10x7cm)'; if (variantId === '1484564299794') taille = 'Grande dimensiune (10x14cm)'; console.log('- Variant detecté:', variantId); console.log('- Taille:', taille); console.log('- Cantitate:', cantitate); console.log('- Selectează găsit:', selectElement ? selectElement.value: 'Nu a fost găsit'); console.log('- Intrare găsită:', inputElement ? inputElement.value: 'Nu a fost găsit'); console.log('- Radio selectat:', radioChecked ? radioChecked.value : 'Non trouvé'); console.log('- Navigare activă:', isNavigating); console.log('- Boutons found:', document.querySelectorAll('.custom-cart-submit').length); console.log('- URL final:', url); return { varianta: variantId, taille, cantitate, isNavigating, url}; }; console.log('✅ Patch CHAUD Baume du Tigre - Script variants de taille chargé'); });

Sfaturi de utilizare

Pentru ameliorarea durerilor musculare, a mușchilor înțepeniți și a durerilor de spate.

Cum se utilizează plasturele fierbinte Tiger Balm?

Curățați și uscați zona de aplicare.
Îndepărtați folia protectoare și aplicați un nou plasture fierbinte Tiger Balm pe zona afectată o dată sau de două ori pe zi.
Aplicați plasturele la o jumătate de oră după baie și îndepărtați-l cu o oră înainte de baie.

Descriere detaliată

Acțiune: Prin îmbunătățirea energiei și a circulației sângelui, Balsamul Tigrului permite relaxarea mușchilor și reduce inflamația articulațiilor și tendoanelor. Este deosebit de util pentru ameliorarea tendinitei și calmarea tensiunii.

1 - Adeziv

2 - Aderă la piele. Odată aplicat, ajută la reducerea durerii.

3 - Ușor de utilizat: Instrucțiunile sunt incluse în interiorul pachetului, explicând cum să utilizați corect plasturele. Pur și simplu deschideți punga, citiți și urmați instrucțiunile și sunteți gata.

4 - Generează căldură

5 - Generează căldură, ceea ce face mușchii mai supli, mai puțin rigidi și, cel mai important, mai puțin dureroși. Calmează-i și relaxează-i.

6 - Confortabil de utilizat: Îl puteți purta oricând, oriunde. Nu este necesară nicio pregătire înainte de utilizare. Pur și simplu deschideți punga, scoateți plasturii, citiți broșura și aplicați-l pe zona afectată. 7 - De lungă durată: Plasturele Balsamul Tigrului este foarte eficient. Poate avea un efect de durată asupra mușchilor. Aceștia nu mai sunt contractați și va preveni vânătăile.

8 - Nu lasă reziduuri

9 - Aderă la piele, dar nu lasă reziduuri.

Compoziţie

Compoziție: Plasturii Tiger Balm sunt realizați cu formula tradițională Tiger Balm, renumită în întreaga lume pentru eficacitatea sa. Conțin camfor, mentol și eucalipt.

A - Ingrediente active:

- Camfor (80 mg/plasture),

- Mentol (24 mg/plasture),

- Extract de Capsicum (16 mg/plasture).

Livrare

Livraison

Afin de garantir une efficacité optimale, tous nos articles sont entreposés avec soin dans nos installations régionales. Les commandes sont traitées rapidement et sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Suivi de commande : Toutes les commandes bénéficient d’un lien de suivi communiqué par mail et/ou SMS dès l’expédition, ainsi qu’une notification de livraison par SMS. Il est important de fournir un numéro de téléphone valide lors de la création du compte client pour recevoir ces notifications.

France

Livraison prévue sous 48/72 heures ouvrées

Au départ de la France Métropolitaine, la livraison prend 48 heures, soit 2 jours ouvrables. Pour certains pays européens, nous utilisons les services de Chronopost et Colissimo International, avec des délais de livraison de 2 à 4 jours ouvrables.

Tarifs : Toutes les expéditions bénéficient d’un lien de suivi communiqué en temps réel au client. De plus, la livraison est gratuite dès 29,90 euros pour la France.

En dessous de ce montant, le tarif d’expédition est de 5,90 euros en Colissimo avec suivi pour la France (livraison à domicile avec signature) ou 4,90 en point relais.

Belgique, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Luxembourg

Livraison prévue sous 72 heures ouvrées

Tarifs : Toutes les expéditions bénéficient d’un lien de suivi qui est communiqué en temps réel au client. De plus, la livraison est gratuite à partir de 89,90 euros. En dessous de ce montant, le tarif d’expédition est de 10,90 euros en Colissimo avec suivi (livraison à domicile avec signature) ou 6,90 en point relais.

Danemark, Italie, Irlande, Portugal, Espagne, Suède

Livraison prévue sous 72 heures ouvrées

Tarifs : Toutes les expéditions bénéficient d’un lien de suivi qui est communiqué en temps réel au client. De plus, la livraison est gratuite à partir de 129,90 euros. En dessous de ce montant, le tarif d’expédition est de 11,90 euros en Colissimo avec suivi (livraison à domicile avec signature) ou 8,90 en point relais.

Reste de l'Europe (Bulgarie, République Tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie)

Livraison prévue sous 5 à 8 jours ouvrés

Les commandes pour le reste de l'Europe sont expédiées depuis nos entrepôts régionaux.

Tarifs : Toutes les expéditions bénéficient d’un lien de suivi qui est communiqué en temps réel au client. Les frais de livraison sont à partir de 15,51 €, proportionnels au poids et affichés sur la page de paiement.

Îles Françaises (Guyane française, Polynésie française, Terres australes françaises)

Livraison prévue entre 12 et 20 jours ouvrés

Les commandes pour les DOM-TOM sont expédiées depuis la Thaïlande via des services postaux internationaux.

Tarifs : Toutes les expéditions bénéficient d’un lien de suivi communiqué en temps réel au client. Les frais de livraison sont à partir de 19,50 €, proportionnels au poids et affichés sur la page de paiement.

Frais de douane : Veuillez noter que des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer lors de la livraison, à la charge du destinataire.

Suisse

Livraison prévue entre 5 et 8 jours ouvrés

Les commandes pour la Suisse sont expédiées depuis la Thaïlande via des services postaux internationaux.

Tarifs : Toutes les expéditions bénéficient d’un lien de suivi communiqué en temps réel au client. Les frais de livraison sont à partir de 9,90 €, proportionnels au poids et affichés sur la page de paiement.

Frais de douane : Veuillez noter que des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer lors de la livraison, à la charge du destinataire.

États-Unis

Livraison prévue entre 6 et 12 jours ouvrés

Les commandes pour les États-Unis sont expédiées depuis la Thaïlande via des services postaux internationaux.

Frais de douane : Veuillez noter que des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer lors de la livraison, à la charge du destinataire.

Reste du monde

Tarifs variables selon le poids, affichés sur la page de paiement.

Les commandes pour le reste du monde sont expédiées depuis la Thaïlande via des services postaux internationaux.

Tarifs : Toutes les expéditions bénéficient d’un lien de suivi communiqué en temps réel au client. Les frais de livraison sont proportionnels au poids et affichés sur la page de paiement.

Frais de douane : Veuillez noter que des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer lors de la livraison, à la charge du destinataire.

Retours et Échanges

Pour les clients internationaux (DOM-TOM, Suisse, États-Unis, reste du monde), une adresse de retour en France est fournie pour faciliter le processus. Cette adresse sera communiquée lors des instructions de retour. Pour plus d’informations, consultez notre page Politique de Retours.

FAQ Livraison

Que faire si ma commande est bloquée en douane ?

Si votre commande est retenue en douane, vous serez contacté par les autorités douanières pour régler les éventuels frais. Nous vous conseillons de suivre les instructions fournies par les douanes pour débloquer votre colis rapidement.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email et/ou un SMS avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel. Assurez-vous de fournir un numéro de téléphone valide lors de la création de votre compte.

Que faire en cas de colis endommagé, ouvert ou incomplet ?

À la réception de votre colis, il est impératif de vérifier son état en présence du transporteur, si possible. Si le colis est endommagé, ouvert ou manifestement incomplet, vous devez :

Refuser le colis, ou
Émettre des réserves précises et détaillées sur le bon de livraison ou via l’outil de suivi du transporteur.

Si vous acceptez le colis sans émettre de réserves écrites, il sera considéré comme conforme, ce qui limitera tout recours contre le transporteur ou Siam Marketplace.

Que faire en cas de perte, vol ou avarie pendant le transport ?

Conformément à l’article L.221-15 du Code de la consommation, la responsabilité de Siam Marketplace prend fin dès la remise du colis au client. Si le colis est livré contre signature ou accepté sans réserves, il est réputé conforme. Siam Marketplace ne pourra être tenu responsable des pertes, vols ou avaries survenus pendant le transport si le colis a été accepté sans signalement immédiat. Toute demande de remboursement ou de réexpédition sera étudiée à titre exceptionnel, sans obligation contractuelle.

Questions fréquentes sur la livraison avec Mondial Relay

1. Comment suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site officiel de Mondial Relay : Suivi de colis.

2. Pourquoi mon numéro de suivi ne fonctionne-t-il pas ?

Le numéro de suivi comporte généralement 8 chiffres. Si votre numéro comporte 14 chiffres, suivez ces étapes :

Supprimez les deux premiers chiffres (souvent « 14 »).
Utilisez les 8 chiffres suivants comme numéro de suivi.
Saisissez ces 8 chiffres dans le premier champ du formulaire de suivi.

3. Que dois-je saisir dans le deuxième champ ?

Dans le deuxième champ, entrez le code postal du point relais choisi.

Exemple : Si votre point relais est à Paris avec le code postal 75001, saisissez ces chiffres dans le deuxième champ.

4. Quand puis-je récupérer mon colis ?

Lorsque votre colis arrive au point relais choisi, vous recevez une notification par e-mail ou SMS.
Vous avez jusqu’à 14 jours pour récupérer votre colis.

5. J’ai un problème avec mon suivi, que dois-je faire ?

Téléphone : Consultez la page de contact de Mondial Relay.
E-mail : support@mondialrelay.fr

Comment choisir un point relais avec Mondial Relay ?

1. Pourquoi choisir la livraison en point relais ?

La livraison en point relais avec Mondial Relay est une option économique et pratique, vous permettant de récupérer votre colis dans un commerce de proximité (supermarché, pressing, etc.) à l’heure qui vous convient.

2. Quand et comment sélectionner un point relais ?

Après le paiement de votre commande sur Siam Marketplace, si vous avez choisi la livraison via Mondial Relay :

Vous serez redirigé vers une page pour sélectionner un point relais.
Entrez votre code postal ou votre ville pour voir la liste des points relais disponibles.
Choisissez le point relais le plus pratique (vous pouvez consulter les horaires d’ouverture et l’adresse).

3. Que se passe-t-il si le point relais choisi n’est pas disponible ?

Parfois, le point relais sélectionné peut ne pas être disponible en raison de contraintes de disponibilité, de logistique, de taille du colis, ou d’autres décisions à la discrétion de Mondial Relay. Dans ce cas, Mondial Relay peut attribuer un autre point relais à proximité. Siam Marketplace n’a aucun contrôle sur ces changements et ne peut intervenir dans ce processus.

4. Que se passe-t-il si je ne sélectionne pas de point relais ?

Si vous choisissez la livraison via Mondial Relay mais que nous ne recevons pas votre choix de point relais, Siam Marketplace sélectionnera un point relais par défaut. Ce choix sera basé en priorité sur la proximité de votre domicile, tout en respectant les contraintes de disponibilité, de logistique, ou de taille du colis imposées par Mondial Relay.

5. Puis-je modifier mon point relais après la commande ?

Une fois la commande confirmée, il n’est pas possible de modifier le point relais. Si vous rencontrez un problème, contactez notre service client à support@siam-marketplace.com.

6. Que se passe-t-il si je ne récupère pas mon colis à temps ?

Si vous ne récupérez pas votre colis dans les 14 jours, il sera retourné à notre entrepôt. Nous vous contacterons pour organiser une nouvelle livraison ou un remboursement.

Une question sur votre livraison ? Contactez-nous ou consultez notre FAQ.

Commandez maintenant et profitez de la livraison gratuite dès 29,90€ !