ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРА.

Наша политика возврата действует 14 дней. Если с момента покупки прошло 15 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Для возврата товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Товары, которые не подлежат возврату:
* Некоторые товары для здоровья и личной гигиены

Для оформления возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.

Возврат средств (если применимо)
После получения и проверки возвращенного товара мы отправим вам электронное письмо с подтверждением его получения. Мы также уведомим вас о нашем решении относительно одобрения или отклонения вашего запроса на возврат средств.
Если ваш запрос будет одобрен, возврат средств будет обработан, и сумма будет автоматически зачислена на вашу кредитную карту или первоначальный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Задержка или отсутствие возврата средств (если применимо)
Если вы еще не получили возврат средств, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашей компанией-эмитентом кредитной карты, так как может потребоваться некоторое время, прежде чем возврат средств будет официально зачислен.
Далее свяжитесь со своим банком. Часто требуется время на обработку, прежде чем возврат средств будет зачислен.
Если после выполнения всех этих шагов вы все еще не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу 1siammarketplace@gmail.com.

Товары со скидкой (если применимо)
Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, товары со скидкой возврату не подлежат.

Обмен (если применимо)
Мы заменяем товары только в случае их неисправности или повреждения. Если вам необходимо обменять товар на такой же, напишите нам по адресу 1SiamMarketPlace@gmail.com, и мы предоставим вам инструкции.

Доставка

Вы несете ответственность за оплату стоимости доставки при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возврат средств, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.

В зависимости от вашего местоположения, время доставки обменного товара может варьироваться.

Если вы отправляете товар стоимостью более 15 евро, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки на доставку. Мы не гарантируем получение возвращенного вами товара.