ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРА.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Срок действия нашей политики возврата составляет 14 дней. Если с момента покупки прошло 15 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Для возврата товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Товары, которые не подлежат возврату:
* Некоторые товары для здоровья и личной гигиены

Для осуществления возврата товара необходимо предоставить нам чек или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не возвращайте приобретенный товар производителю.

Возврат денежных средств (если применимо)
После получения и проверки возвращенного товара мы отправим вам электронное письмо с подтверждением получения. Мы также сообщим вам о нашем решении относительно одобрения или отклонения вашего запроса на возврат средств.
Если ваш запрос будет одобрен, возврат средств будет обработан, и сумма автоматически будет зачислена на вашу кредитную карту или первоначальный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Задержка или отсутствие возврата средств (если применимо)
Если вы еще не получили возврат средств, пожалуйста, сначала еще раз проверьте свой банковский счет.
Далее свяжитесь с банком, выпустившим вашу кредитную карту, так как может быть задержка с официальным зачислением возврата средств.
Далее свяжитесь со своим банком. Зачастую требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат средств будет зачислен.
Если после выполнения всех этих шагов вы по-прежнему не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу 1siammarketplace@gmail.com.

Товары со скидкой (если применимо)
Возврату подлежат только товары по полной цене. К сожалению, товары, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат.

Обмен (если применимо)
Мы заменяем товары только в случае дефектов или повреждений. Если вы хотите обменять товар на такой же, пожалуйста, напишите нам по электронной почте на адрес 1SiamMarketPlace@gmail.com, и мы предоставим вам необходимые инструкции.

Перевозки

Вы несете ответственность за оплату стоимости обратной доставки при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. В случае возврата денежных средств, стоимость обратной доставки будет вычтена из этой суммы.

В зависимости от места вашего проживания, время, необходимое для получения обменного товара, может варьироваться.

Если вы отправляете товар стоимостью более 15 евро, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки на доставку. Мы не можем гарантировать получение возвращенного вами товара.